永吉幫打電話服務(wù)平臺(tái)遇到的問(wèn)題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒(méi)有難做的電銷
人工成本高 無(wú)需組團(tuán)隊(duì),場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無(wú)法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無(wú)法靈活排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏,暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來(lái)確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
永吉幫打電話服務(wù)平臺(tái)是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建,篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度,幫您快速觸達(dá)潛在客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠(chéng)的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過(guò)電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度,提升用戶 復(fù)購(gòu)率。
電話調(diào)研
通過(guò)電話,詢問(wèn)目標(biāo)用戶相關(guān)問(wèn)題,從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營(yíng)銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過(guò)電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
永吉幫打電話服務(wù)平臺(tái)服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒(méi)有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉幫打電話服務(wù)平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
銷售是非常重要并且每個(gè)公司都不能少的工作崗位,其中重要性就不用多說(shuō)了,那么既然如此為什么還會(huì)有人要把銷售工作外包出去進(jìn)行,并且還不少,既然有很多公司都選擇電話銷售外包,那么這種方式自然是有著他的優(yōu)勢(shì)。下面我們就從三個(gè)方面來(lái)看看電話銷售外包的優(yōu)勢(shì)是什么? 一、降低成本 進(jìn)行電話銷售工作自然需要建立團(tuán)隊(duì),而不管團(tuán)隊(duì)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇客服銷售外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的客服銷售外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的客服銷售外包公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其...
不僅電子商務(wù)公司會(huì)定期開(kāi)展活動(dòng),而且公司也會(huì)定期開(kāi)展活動(dòng)以吸引客戶。這只是一種網(wǎng)上商店活動(dòng),另一種是通過(guò)電話營(yíng)銷進(jìn)行的活動(dòng)。因此,當(dāng)公司在進(jìn)行活動(dòng)時(shí),通過(guò)電話進(jìn)行的查詢數(shù)量往往會(huì)飆升。電子商務(wù)網(wǎng)店可以通過(guò)外包來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。那么,公司可以選擇將電話服務(wù)的銷售外包嗎?事實(shí)上,《外包客戶服務(wù)》的編輯認(rèn)為原則是一樣的??蛻糇?..
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量和銷售量決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高,企業(yè)不僅要抓好產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)核心內(nèi)容,還要將決定銷售量的服務(wù)質(zhì)量重視起來(lái)。于是,找一家好的電話營(yíng)銷外包團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行。那么電話營(yíng)銷外包團(tuán)隊(duì)在哪里找呢?其實(shí)電話營(yíng)銷基于互聯(lián)網(wǎng)上的,可以通過(guò)百度、知乎等平臺(tái)搜索。其實(shí)市面上外包團(tuán)隊(duì)有很多的,只是...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇電電話銷售項(xiàng)目外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售項(xiàng)目外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話銷售項(xiàng)目外包公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將電話銷售外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售外包團(tuán)隊(duì),又該如何選擇呢?其實(shí),比較簡(jiǎn)單的選擇方法,就是看電話銷售外包人員是否,試想一下,一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對(duì)于...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將固話代接。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的固話代接團(tuán)隊(duì),又該如何選擇呢?其實(shí),比較簡(jiǎn)單的選擇方法,就是看固話代接人員是否,試想一下,一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的固話代接公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的固話代接公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將電話銷售外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話銷售外包公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話外呼公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電話銷售外包公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話外呼公司還是非常...
400電話是連接客戶需求于與企業(yè)解答的連接,其中呼入呼出客服起著重要的作用??头蜗?、服務(wù)質(zhì)量等因素直接決定著企業(yè)的轉(zhuǎn)化情況。隨著專業(yè)客服人員的招聘越來(lái)越難,企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力為在崗客服人員的服務(wù)技能進(jìn)行提升,嚴(yán)重影響了企業(yè)轉(zhuǎn)化率??头獍堑谌椒?wù)行業(yè),通過(guò)為企業(yè)提供專業(yè)的客服人員而立足于市場(chǎng)上,深受企業(yè)的信賴...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇銷售外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的銷售外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的銷售外包公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇銷售外包公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看銷售外包公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇外包銷售。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外包銷售,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的外包銷售對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇外包客服銷售。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外包客服銷售,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的外包客服銷售對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
在電話銷售行業(yè)中,封號(hào)問(wèn)題首當(dāng)其沖,這一問(wèn)題解決起來(lái)特別麻煩,需要各種電銷防封系統(tǒng)來(lái)輔助銷售人員,否則就非常容易被封號(hào),而且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),組建一個(gè)電話銷售團(tuán)隊(duì)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,如果選擇專業(yè)安全的電話銷售外包公司,就不用去考慮這些問(wèn)題,那么今天我們就來(lái)講一下該怎么選擇電話銷售外包公司?! ∵x擇電話銷售外包公司需...
電話營(yíng)銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源,來(lái)承接一些企業(yè)電話營(yíng)銷外包服務(wù)工作,從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),電話營(yíng)銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營(yíng)銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅僅開(kāi)源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電話銷售。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話銷售對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇打業(yè)務(wù)電話的公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的打業(yè)務(wù)電話的公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的打業(yè)務(wù)電話的公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其...
電話銷售外包的收費(fèi)方式在了解電話銷售外包合作模式之后,我們來(lái)看看其收費(fèi)方式,主要分為“底薪+提成”和“固定薪資”:1)底薪+提成這種收費(fèi)方式是目前較為常用的,也是雙方都能認(rèn)可的。底薪一般是指所在城市基礎(chǔ)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(當(dāng)然有的電話銷售外包公司,也會(huì)提高底薪),而提成一般在業(yè)績(jī)的2%—5%,具體的需要合作雙方進(jìn)行商談。ps:這...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電話外包營(yíng)銷。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話外包營(yíng)銷,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話外包營(yíng)銷對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話外包營(yíng)銷,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電話外包營(yíng)銷實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
電話營(yíng)銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源,來(lái)承接一些企業(yè)電話營(yíng)銷外包服務(wù)工作,從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),電話營(yíng)銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營(yíng)銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅僅開(kāi)源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小...
電銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源,來(lái)承接一些企業(yè)電銷外包服務(wù)工作,從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅僅開(kāi)源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電...
永吉幫打電話服務(wù)平臺(tái)合作伙伴
豐富的電話營(yíng)銷外包經(jīng)驗(yàn),眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇