永吉外包銷售團(tuán)隊(duì)遇到的問題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團(tuán)隊(duì),場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無法靈活排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏,暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
永吉外包銷售團(tuán)隊(duì)是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建,篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度,幫您快速觸達(dá)潛在客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠(chéng)的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度,提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話,詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題,從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營(yíng)銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
永吉外包銷售團(tuán)隊(duì)服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉外包銷售團(tuán)隊(duì)常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)電話銷售外包的需求越來越大了,一來是因?yàn)樽誀I(yíng)用人成本的提高,二來是流動(dòng)性大的問題困擾,所以越來越多的企業(yè)會(huì)想把電話銷售外包給第三方服務(wù)商去做,尤其是一二線城市的用人成本更是高的可怕,電話銷售外包是一個(gè)比較好的解決辦法。那么電話銷售外包多少錢一個(gè)月?下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)分析一下!電話銷售外包收費(fèi)模...
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目簡(jiǎn)介:中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目需求,通過電話呼出向移動(dòng)客戶推薦新寬帶。服務(wù)方案:針對(duì)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的需求,呼叫中心安排15個(gè)坐席進(jìn)行呼出業(yè)務(wù)。電話呼出外包話術(shù)(由移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳提供,僅供參考):用戶:喂,你好客服:xx先生,你好,我這邊是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的,今天主動(dòng)給您打電話呢,因?yàn)橐苿?dòng)推出5G家庭套餐版寬帶業(yè)務(wù),其...
客服服務(wù)外包是近年來比較火的一個(gè)行業(yè),電話呼入客服外包是其中一種適合企業(yè)的外包類型。那么是所有的企業(yè)電話呼入客服都需要外包嗎?那外包對(duì)企業(yè)有什么樣的作用呢?我們了解一下適合外包的企業(yè)和外包作用吧?! ∫?、沒時(shí)間打理客服事務(wù)的企業(yè) 沒有時(shí)間打理客服的企業(yè)多見于剛起步階段和企業(yè)擴(kuò)大階段,這個(gè)時(shí)期企業(yè)主忙于企業(yè)運(yùn)營(yíng),沒...
電話銷售外包客服,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,聯(lián)通外呼不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤(rùn),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電話...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇幫打電話服務(wù)平臺(tái)。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的幫打電話服務(wù)平臺(tái),又該如何選擇呢?如何找到靠譜的幫打電話服務(wù)平臺(tái)對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇銷售外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的銷售外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的銷售外包公司對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇銷售外包公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看銷售外包公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
在電話銷售行業(yè)中,封號(hào)問題首當(dāng)其沖,這一問題解決起來特別麻煩,需要各種電銷防封系統(tǒng)來輔助銷售人員,否則就非常容易被封號(hào),而且對(duì)于企業(yè)來說,組建一個(gè)電話銷售團(tuán)隊(duì)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,如果選擇專業(yè)安全的電話銷售外包公司,就不用去考慮這些問題,那么今天我們就來講一下該怎么選擇電話銷售外包公司。 選擇電話銷售外包公司需...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇幫忙打電話的平臺(tái)。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的幫忙打電話的平臺(tái),又該如何選擇呢?如何找到靠譜的幫忙打電話的平臺(tái)對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇幫忙打電話的平臺(tái),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看幫忙打電話的平臺(tái)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電話外包營(yíng)銷。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話外包營(yíng)銷,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話外包營(yíng)銷對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇電話外包營(yíng)銷,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電話外包營(yíng)銷實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
電話調(diào)查外包的五大優(yōu)勢(shì)一、人員靈活調(diào)配由于采用電話調(diào)查外包模式,人員數(shù)量具有一定的靈活性,可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要及時(shí)調(diào)整在人數(shù),如淡季減少人員,旺季增加人員。二、提高轉(zhuǎn)化率專業(yè)的電話調(diào)查外包團(tuán)隊(duì)是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,而且有著類似工作經(jīng)驗(yàn),并且還擁有很好的服務(wù)意識(shí)以及銷售技巧,可以提高轉(zhuǎn)化率。三、省錢省力專業(yè)的電話調(diào)查外包團(tuán)隊(duì)優(yōu)化...
400電話外包,是指一些企業(yè)商家將400電話業(yè)務(wù)外包出去,從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一些企業(yè)來說,400電話外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)來說,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。400電話外包服務(wù)的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇邀約外包公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的邀約外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的邀約外包公司對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇邀約外包公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
銷售是非常重要并且每個(gè)公司都不能少的工作崗位,其中重要性就不用多說了,那么既然如此為什么還會(huì)有人要把銷售工作外包出去進(jìn)行,并且還不少,既然有很多公司都選擇電話銷售外包,那么這種方式自然是有著他的優(yōu)勢(shì)。下面我們就從三個(gè)方面來看看電話銷售外包的優(yōu)勢(shì)是什么? 一、降低成本 進(jìn)行電話銷售工作自然需要建立團(tuán)隊(duì),而不管團(tuán)隊(duì)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話外呼公司,又該如何選擇呢?其實(shí),比較簡(jiǎn)單的選擇方法,就是看電話外呼公司是否,試想一下,一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電話外呼公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于一些新手來說,可...
對(duì)于熱線客服電話外包服務(wù),有的人可能接觸過,但也有的人可能都沒有聽說過,確實(shí),這個(gè)行業(yè)并不是那么的大眾化,只有一些相關(guān)的行業(yè)企業(yè)才會(huì)注意這個(gè)行業(yè),為了讓更多的人了解這個(gè)行業(yè),小編對(duì)熱線客服電話外包服務(wù)的作用做了一個(gè)總結(jié),希望能對(duì)各位有所幫助?! ∽饔靡唬嚎焖俳峋€客服團(tuán)隊(duì)由于外包服務(wù)公司會(huì)為企業(yè)提供充足的客服人員,以...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇會(huì)議邀約外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的會(huì)議邀約外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的會(huì)議邀約外包對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇會(huì)議邀約外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看會(huì)議邀約外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上會(huì)議邀約外包還是非常多的,其中不乏一些“...
如今,電銷團(tuán)隊(duì)外包是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),但不少企業(yè)用戶越來越關(guān)注的問題:電銷團(tuán)隊(duì)外包靠譜嗎?雖然自建面臨著電話銷售人員的招聘,培訓(xùn)以及管理等問題,但是如果找到一家不靠譜的電銷外包公司合作,還不如自己花點(diǎn)精力打造團(tuán)隊(duì)。對(duì)于電銷團(tuán)隊(duì)外包的問題,我們來聽一聽企業(yè)用戶是怎么說的吧!正方觀點(diǎn):電銷團(tuán)隊(duì)要外包出去,這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)!...
電話外包銷售,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,聯(lián)通外呼不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤(rùn),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者而言,不僅僅開源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電話外包...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇招商邀約外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的招商邀約外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的招商邀約外包對(duì)于一些新手來說,可以從以下4個(gè)方面來選擇招商邀約外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看招商邀約外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將電話銷售外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售外包團(tuán)隊(duì),又該如何選擇呢?其實(shí),比較簡(jiǎn)單的選擇方法,就是看電話銷售外包人員是否,試想一下,一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對(duì)于...
永吉外包銷售團(tuán)隊(duì)合作伙伴
豐富的電話營(yíng)銷外包經(jīng)驗(yàn),眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇