永吉外包客服銷售遇到的問題
專業(yè)電銷團隊,讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團隊，場所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實時監(jiān)控
服務(wù)時間死板 無法靈活排班，動態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號不好加密隱藏，暴漏真實電話號碼
培訓不專業(yè) 沒有標準培訓體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
永吉外包客服銷售是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達潛在客戶，實現(xiàn)精準營銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢、報價以及產(chǎn)品成交條件確認等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話， 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電話回訪
與目標用戶溝通，確認產(chǎn)品或服務(wù)是否達到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話，詢問目標用戶相關(guān)問題，從而得到 精準調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報價以及產(chǎn)品成交條件確認等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話， 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
永吉外包客服銷售服務(wù)流程
專業(yè)電銷團隊外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉外包客服銷售常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
電話調(diào)查外包的五大優(yōu)勢一、人員靈活調(diào)配由于采用電話調(diào)查外包模式，人員數(shù)量具有一定的靈活性，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要及時調(diào)整在人數(shù)，如淡季減少人員，旺季增加人員。二、提高轉(zhuǎn)化率專業(yè)的電話調(diào)查外包團隊是經(jīng)過專業(yè)培訓的，而且有著類似工作經(jīng)驗，并且還擁有很好的服務(wù)意識以及銷售技巧，可以提高轉(zhuǎn)化率。三、省錢省力專業(yè)的電話調(diào)查外包團隊優(yōu)化...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話銷售。但是，在面對市場上眾多的電話銷售，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話銷售對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，...
客服服務(wù)外包是近年來比較火的一個行業(yè)，電話呼入客服外包是其中一種適合企業(yè)的外包類型。那么是所有的企業(yè)電話呼入客服都需要外包嗎?那外包對企業(yè)有什么樣的作用呢?我們了解一下適合外包的企業(yè)和外包作用吧?！ ∫?、沒時間打理客服事務(wù)的企業(yè) 沒有時間打理客服的企業(yè)多見于剛起步階段和企業(yè)擴大階段，這個時期企業(yè)主忙于企業(yè)運營，沒...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇營銷外包公司。但是，在面對市場上眾多的營銷外包公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的營銷外包公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇營銷外包公司，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
眾所周知，bpo外包可以使企業(yè)免于高昂的自建成本。但是，許多用戶仍然不知道bpo外包怎么收費，價格是多少？下呼叫中心小編為大家詳細分析一下。bpo外包收取多少費用？一般的bpo外包費用包括：人工成本，設(shè)備和租金租金，系統(tǒng)和軟件成本，通訊費用等。一、人工成本1.人員工資客服服務(wù)的月薪與客服服務(wù)所在的行業(yè)和城市有關(guān)。例如，...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇尋找電話銷售公司。但是，在面對市場上眾多的尋找電話銷售公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的尋找電話銷售公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇尋找電話銷售公司，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看尋找電話銷售公司實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇銷售外包公司。但是，在面對市場上眾多的銷售外包公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的銷售外包公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇銷售外包公司，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看銷售外包公司實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將固話代接。但是，在面對市場上眾多的固話代接團隊，又該如何選擇呢？其實，比較簡單的選擇方法，就是看固話代接人員是否，試想一下，一些小機構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的固話代接公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的固話代接公司對于一些新手來說，可以從...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話外包營銷。但是，在面對市場上眾多的電話外包營銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話外包營銷對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電話外包營銷，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電話外包營銷實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
電話銷售外包的收費方式在了解電話銷售外包合作模式之后，我們來看看其收費方式，主要分為“底薪+提成”和“固定薪資”:1）底薪+提成這種收費方式是目前較為常用的，也是雙方都能認可的。底薪一般是指所在城市基礎(chǔ)消費標準（當然有的電話銷售外包公司，也會提高底薪），而提成一般在業(yè)績的2%—5%,具體的需要合作雙方進行商談。ps:這...
現(xiàn)在的企業(yè)對電話銷售外包的需求越來越大了，一來是因為自營用人成本的提高，二來是流動性大的問題困擾，所以越來越多的企業(yè)會想把電話銷售外包給第三方服務(wù)商去做，尤其是一二線城市的用人成本更是高的可怕，電話銷售外包是一個比較好的解決辦法。那么電話銷售外包多少錢一個月？下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細分析一下！電話銷售外包收費模...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇招商邀約外包。但是，在面對市場上眾多的招商邀約外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的招商邀約外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇招商邀約外包，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看招商邀約外包實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話外包客服。但是，在面對市場上眾多的電話外包客服，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話外包客服對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電話外包客服，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電話外包客服實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
中國移動營業(yè)廳項目簡介：中國移動營業(yè)廳項目需求，通過電話呼出向移動客戶推薦新寬帶。服務(wù)方案：針對中國移動營業(yè)廳的需求，呼叫中心安排15個坐席進行呼出業(yè)務(wù)。電話呼出外包話術(shù)（由移動營業(yè)廳提供，僅供參考）：用戶：喂，你好客服：xx先生，你好，我這邊是移動營業(yè)廳的，今天主動給您打電話呢，因為移動推出5G家庭套餐版寬帶業(yè)務(wù)，其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電話銷售外包。但是，在面對市場上眾多的電話銷售外包團隊，又該如何選擇呢？其實，比較簡單的選擇方法，就是看電話銷售外包人員是否，試想一下，一些小機構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對于...
在電話銷售行業(yè)中，封號問題首當其沖，這一問題解決起來特別麻煩，需要各種電銷防封系統(tǒng)來輔助銷售人員，否則就非常容易被封號，而且對于企業(yè)來說，組建一個電話銷售團隊需要耗費大量的時間精力，如果選擇專業(yè)安全的電話銷售外包公司，就不用去考慮這些問題，那么今天我們就來講一下該怎么選擇電話銷售外包公司。 選擇電話銷售外包公司需...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇會議邀約外包。但是，在面對市場上眾多的會議邀約外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的會議邀約外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇會議邀約外包，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看會議邀約外包實力現(xiàn)如今，市場上會議邀約外包還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇展會邀約外包。但是，在面對市場上眾多的展會邀約外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的展會邀約外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
如今互聯(lián)網(wǎng)時代，電話邀約對于一家企業(yè)來說就變得重要起來。尤其是對于教育行業(yè)來說，一個好的電話拓客專員不僅能夠為機構(gòu)帶來利潤，而且還能提升品牌的知名度。因此有些教育培訓機構(gòu)在需要招生情況下，就會選擇將電話拓客團隊出去，這樣不僅降低自己招人的成本，而且也能滿足自己短時間的需求。那么電話拓客團隊收費標準，電話拓客團隊一個月多...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇外包客服銷售。但是，在面對市場上眾多的外包客服銷售，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的外包客服銷售對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
永吉外包客服銷售合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗，眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
