電銷代理公司遇到的問題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團(tuán)隊(duì)，場所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無法靈活排班，動態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
電銷代理公司是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話，詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電銷代理公司服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
電銷代理公司常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
為了節(jié)省成本，快速篩選出目標(biāo)客戶，電話銷售就成了很多企業(yè)的選擇方向，因此現(xiàn)在市場中對電話銷售客服的需求也是暴增，那么該如何做好電話銷售的工作呢?作為一名電話銷售客服又需具備哪些能力呢?下面北京萌萌客客服外包服務(wù)商的小編就帶您來詳細(xì)了解一下?！ ?、充分了解自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù) 這點(diǎn)應(yīng)該很好理解，因?yàn)橹挥锌头藛T充分了...
銷售不管對哪個企業(yè)來說都是非常重要的工作，銷售又分線上線下，而線下銷售我們可以見到跑單的業(yè)務(wù)員，線上就是我們常常接到的推銷電話，目前線上銷售招人很難，因此大部分企業(yè)會把電話銷售外包出去，那么電銷外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去哪找呢?選擇電銷外包團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢有哪些? 現(xiàn)如今的電話銷售，每天不僅要面臨封號問題，有時(shí)候還會被用戶辱罵(敏感型脾...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷坐席外包。但是，在面對市場上眾多的電銷坐席外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷坐席外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷坐席外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
電銷中心，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對于一些企業(yè)而言，電銷中心不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對于企業(yè)運(yùn)營者而言，不僅僅開源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電銷中心服務(wù)...
電話銷售外包公司有哪些？目前國內(nèi)的電話銷售外包公司可以主要分為這三大類，新型公司、成長性公司、老牌公司等，而對于需要外包的企業(yè)而言，選擇電話銷售外包公司重要的不是看他的網(wǎng)上宣傳、價(jià)格如何，而是要看是否滿足自己的需求。一般在選擇電話銷售外包公司的時(shí)候重點(diǎn)要看五個因素：1）看該電話銷售外包公司的資質(zhì)，具備應(yīng)該有的資質(zhì)證書（...
如今關(guān)于電銷外包靠不靠譜的問題，大家都有不同的看法！有的企業(yè)沒有找到好的電銷外包公司，合作之后的體驗(yàn)是非常差的，而有的企業(yè)一聽“電銷外包”這個詞就覺得不靠譜，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)不在自己的管理下，難把控。那么就這個問題，您應(yīng)該這么看！這里小編有話說，電銷外包還是非?？孔V的，前提是您選擇一家正規(guī)的公司，而不是一些濫竽充數(shù)的，好的...
如今電銷外包行業(yè)門檻比較低，于是市場上就出現(xiàn)了大大小小的電銷項(xiàng)目外包平臺，其中有正規(guī)的，也有一些“打著低價(jià)”宣傳口號的非法小機(jī)構(gòu)！而對于企業(yè)商家來說，怎樣才能在這個偌大的市場里尋找一家省心省錢電銷項(xiàng)目外包平臺？下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)分析一下！專業(yè)的電銷項(xiàng)目外包應(yīng)具備以下幾個標(biāo)準(zhǔn)：、正規(guī)資質(zhì)這個就是電銷項(xiàng)目外包...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將公司電銷外包。但是，在面對市場上眾多的公司電銷外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的公司電銷外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一...
作為一個一大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入人保車險(xiǎn)電銷的知友跟大家分享一下吧，我會詳細(xì)的跟大家講述我在這家公司的經(jīng)歷和認(rèn)識。(坐標(biāo):汕頭)那時(shí)候剛畢業(yè)確實(shí)不知道做什么工作，找工作確實(shí)困難了些，想著沒啥經(jīng)驗(yàn)就將就一點(diǎn)，就被招聘廣告上月平均六七千的工資加上五險(xiǎn)一金住房用餐補(bǔ)貼等高福利吸引進(jìn)來了，進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)自己想的還是太簡單了，給我一個職場小...
【導(dǎo)讀】就目前市場而言，電銷分為自建型和外包型兩種。其中外包型是指企業(yè)租用其他方的呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備、人員等，從而完成電話客戶服務(wù)、市場營銷等諸多活動。不過，外包市場“魚龍混雜”，而且網(wǎng)上眾說紛紜，很多用戶對于“電銷外包怎么樣”“到底要不要外包”等了解并不是很清楚。下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。電銷外包怎么樣？不同的...
說到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動電話銷售。對于電話銷售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺。外包平臺的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺通過各種培訓(xùn)提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺如何解決客戶服務(wù)銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷外包團(tuán)隊(duì)。但是，在面對市場上眾多的電銷外包團(tuán)隊(duì)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包團(tuán)隊(duì)對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外包團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外包團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇外呼電銷。但是，在面對市場上眾多的外呼電銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的外呼電銷對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇外呼電銷，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看外呼電銷實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，他們官網(wǎng)...
當(dāng)下市場上電銷外包公司有很多家，其中有好的，也有一些混水摸魚的的，很多企業(yè)商家不知道如何選擇，也不知道從哪些方面來辨別這家公司是否靠譜？下文牛企呼叫中心小編在此簡要總結(jié)下電銷外包公司怎么選擇，與大家分享交流。電銷外包公司怎么選擇、看公司資質(zhì)通過查看電銷外包公司的資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站備案等，如果沒法提供對應(yīng)的資質(zhì)證書，...
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電銷人員的重要性就不言而喻的，不僅可以提高業(yè)績、滿足客戶需求，而且提升品牌形象，開拓新的市場！那么電銷人員需要具備哪些能力？下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細(xì)介紹一下！一、明確客戶需求電銷在與客戶接觸的時(shí)間，就要通過對話了解客戶的需求，如客戶對某種商品興趣度很高，但是猶豫不決，而這個時(shí)候，作為電銷的你，就要...
對于電話銷售人員不足的公司，外包是一個不錯的選擇。但是許多公司不知道他們是否適合電銷外包。今天，秒賽呼叫中心小編從電銷外包的優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)，為您詳細(xì)解答上述問題。電銷外包的優(yōu)劣勢分析一、電銷外包的優(yōu)勢（1）快速使用：由于無需從頭開始構(gòu)建電話銷售團(tuán)隊(duì)，因此可以快速使用電銷外包服務(wù)商提供的電話銷售設(shè)備和系統(tǒng)。企業(yè)只需要提供簡單...
呼叫中心電話客服成功邀約客戶的14個關(guān)鍵細(xì)節(jié)，你做到了，離成交就更進(jìn)一步了！細(xì)節(jié)1：讓自己處于微笑狀態(tài)很多電話銷售顧問在接受電話溝通能力實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)時(shí)，都要求其在桌子上放置一面鏡子，就是要讓電銷在打電話的過程中，有意識的看看鏡子里的自己，盡量讓自己處于微笑之中。微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷外包價(jià)格。但是，在面對市場上眾多的電銷外包價(jià)格，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包價(jià)格對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外包價(jià)格，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包價(jià)格實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷代理公司。但是，在面對市場上眾多的電銷代理公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷代理公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷代理公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷代理公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇打電銷的公司。但是，在面對市場上眾多的打電銷的公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的打電銷的公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇打電銷的公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
電銷代理公司合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
