車險(xiǎn)電銷外包遇到的問題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團(tuán)隊(duì)，場所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無法靈活排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
車險(xiǎn)電銷外包是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話，詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
車險(xiǎn)電銷外包服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
車險(xiǎn)電銷外包常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
說到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話銷售。對(duì)于電話銷售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺(tái)通過各種培訓(xùn)提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶服務(wù)銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷代理公司。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷代理公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷代理公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷代理公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷代理公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
作為一個(gè)一大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入人保車險(xiǎn)電銷的知友跟大家分享一下吧，我會(huì)詳細(xì)的跟大家講述我在這家公司的經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)。(坐標(biāo):汕頭)那時(shí)候剛畢業(yè)確實(shí)不知道做什么工作，找工作確實(shí)困難了些，想著沒啥經(jīng)驗(yàn)就將就一點(diǎn)，就被招聘廣告上月平均六七千的工資加上五險(xiǎn)一金住房用餐補(bǔ)貼等高福利吸引進(jìn)來了，進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)自己想的還是太簡單了，給我一個(gè)職場小...
電銷中心，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言，電銷中心不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言，不僅僅開源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電銷中心服務(wù)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷公司公司名稱。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷公司公司名稱，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷公司公司名稱對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷公司公司名稱，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷公司公司名稱實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常...
電銷外包團(tuán)隊(duì)有省時(shí)省力、節(jié)約成本、控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模方便等優(yōu)勢，所以備受企業(yè)青睞。市面上有許多能提供此服務(wù)的代理商，有些企業(yè)老板不知道在哪里找，今天就讓小編給大家介紹一下?！ ‰婁N外包團(tuán)隊(duì)其核心價(jià)值是人，可以認(rèn)為是一個(gè)人力資源服務(wù)公司，你所安排的工作內(nèi)容，由銷售外包公司人員去負(fù)責(zé)執(zhí)行，而外包公司負(fù)責(zé)管理人員，完成雇主企業(yè)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷工作室。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷工作室，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷工作室對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷工作室，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷工作室實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷外包服務(wù)。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷外包服務(wù)，又該如何選擇呢？其實(shí)，比較簡單的選擇方法，就是看電銷外包服務(wù)，試想一下，一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的電銷外包服務(wù)才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電銷外包服務(wù)對(duì)于一些新手來說，可以從...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇尋找電銷公司。但是，在面對(duì)市場上眾多的尋找電銷公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的尋找電銷公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇尋找電銷公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看尋找電銷公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷外包服務(wù)公司。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷外包服務(wù)公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包服務(wù)公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷話務(wù)員外包。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷話務(wù)員外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷話務(wù)員外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷話務(wù)員外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷話務(wù)員外包實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷話務(wù)員外包還是非常多的...
說到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話銷售。對(duì)于電話銷售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺(tái)通過各種培訓(xùn)提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶服務(wù)銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
呼叫中心電話客服成功邀約客戶的14個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，你做到了，離成交就更進(jìn)一步了！細(xì)節(jié)1：讓自己處于微笑狀態(tài)很多電話銷售顧問在接受電話溝通能力實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)時(shí)，都要求其在桌子上放置一面鏡子，就是要讓電銷在打電話的過程中，有意識(shí)的看看鏡子里的自己，盡量讓自己處于微笑之中。微笑地說話，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇打電銷的公司。但是，在面對(duì)市場上眾多的打電銷的公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的打電銷的公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇打電銷的公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷外包平臺(tái)。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷外包平臺(tái)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包平臺(tái)對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外包平臺(tái)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包平臺(tái)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外包平臺(tái)還是非常多的，其中不乏一...
現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)商家對(duì)電話銷售人員需要量極大，一些商家通常由于電話銷售人不足，而錯(cuò)過營銷推廣機(jī)會(huì)！而培養(yǎng)或招騁一批出色的電話銷售，對(duì)企業(yè)商家而言是要花許多時(shí)間和成本的。因此電話銷售外包對(duì)于不少企業(yè)商家來說是個(gè)非常好的挑選。面的繁雜的電話銷售外包市場，怎樣尋找靠譜的外包公司呢？下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)介紹一下...
電話銷售這個(gè)崗位沒有大家想象的那么簡單，還是需要一些經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的。有些企業(yè)招不到合適又專業(yè)的電銷人員怎么辦呢?這時(shí)候就可以考慮電銷團(tuán)隊(duì)外包，那么這一服務(wù)是如何收費(fèi)的呢? 銷售外包是業(yè)務(wù)外包的一個(gè)分類，是指企業(yè)將其產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的職能部分或全部委托給一家或幾家擁有專門銷售技能或銷售網(wǎng)絡(luò)的外部公司執(zhí)行，企業(yè)只在營...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷中心外包。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷中心外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷中心外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
電銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)電銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來說，電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)來說，不僅僅開源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷坐席外包。但是，在面對(duì)市場上眾多的電銷坐席外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷坐席外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷坐席外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
車險(xiǎn)電銷外包合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
