永吉車險(xiǎn)電銷外包遇到的問題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團(tuán)隊(duì),場所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實(shí)時監(jiān)控
服務(wù)時間死板 無法靈活排班,動態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號不好加密隱藏,暴漏真實(shí)電話號碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
永吉車險(xiǎn)電銷外包是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建,篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度,幫您快速觸達(dá)潛在客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度,提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話,詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題,從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話, 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
永吉車險(xiǎn)電銷外包服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉車險(xiǎn)電銷外包常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷公司公司名稱。但是,在面對市場上眾多的電銷公司公司名稱,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷公司公司名稱對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷公司公司名稱,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷公司公司名稱實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常...
電話營銷外包是怎么收費(fèi)?眾所周知,不同城市的人工成本是不一樣的,如一線城市的人工成本要高于其他城市,而且每家電話營銷外包公司的報(bào)價也不一樣。當(dāng)然,價格不是考慮合作與否的標(biāo)準(zhǔn),還要看公司實(shí)力如何。首先,電話營銷外包收費(fèi)方式種:底薪+客服銷售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費(fèi)方式。會根據(jù)企業(yè)銷售的情況,量身定制一個報(bào)價。...
如今,對電話營銷外包的需求正在增長。一方面,這是由于自雇成本的增加,另一方面是高流動性的問題。因此,越來越多的企業(yè)希望將電話銷售外包給第三方服務(wù)提供商,尤其是在一線和二線城市。電話銷售外包是一個更好的解決方案。那么一個月電話營銷外包多少錢?電話營銷外包的收費(fèi)方式一,固定工資此方法更適合具有特殊席位和咨詢的企業(yè)。通常,售...
銷售不管對哪個企業(yè)來說都是非常重要的工作,銷售又分線上線下,而線下銷售我們可以見到跑單的業(yè)務(wù)員,線上就是我們常常接到的推銷電話,目前線上銷售招人很難,因此大部分企業(yè)會把電話銷售外包出去,那么電銷外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去哪找呢?選擇電銷外包團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢有哪些? 現(xiàn)如今的電話銷售,每天不僅要面臨封號問題,有時候還會被用戶辱罵(敏感型脾...
說到電話客服,大多數(shù)人的反應(yīng)是手動電話銷售。對于電話銷售,需要完善客戶服務(wù)外包平臺。外包平臺的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎?當(dāng)然不是,是外包平臺通過各種培訓(xùn)提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺如何解決客戶服務(wù)銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
對于電話銷售人員不足的公司,外包是一個不錯的選擇。但是許多公司不知道他們是否適合電銷外包。今天,秒賽呼叫中心小編從電銷外包的優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā),為您詳細(xì)解答上述問題。電銷外包的優(yōu)劣勢分析一、電銷外包的優(yōu)勢(1)快速使用:由于無需從頭開始構(gòu)建電話銷售團(tuán)隊(duì),因此可以快速使用電銷外包服務(wù)商提供的電話銷售設(shè)備和系統(tǒng)。企業(yè)只需要提供簡單...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷中心外包。但是,在面對市場上眾多的電銷中心外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷中心外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
企業(yè)需要大量的員工工資,日常支出,管理成本,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本,線路成本,辦公空間和其他支出來維持電力銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的前期投資是巨大的。對于中小企業(yè)來說,掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷是很多企業(yè)都會選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法,但是在運(yùn)營上不管初期后期都會一定難度,如前期團(tuán)隊(duì)搭建成本高、工作效率低等問題,后期也要面臨人員流失...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷業(yè)務(wù)外包。但是,在面對市場上眾多的電銷業(yè)務(wù)外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷業(yè)務(wù)外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇人工電銷外包。但是,在面對市場上眾多的人工電銷外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇人工電銷外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看人工電銷外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷代理公司。但是,在面對市場上眾多的電銷代理公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷代理公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷代理公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷代理公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇尋找電銷公司。但是,在面對市場上眾多的尋找電銷公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的尋找電銷公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇尋找電銷公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看尋找電銷公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電銷話務(wù)員外包。但是,在面對市場上眾多的電銷話務(wù)員外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷話務(wù)員外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷話務(wù)員外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷話務(wù)員外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電銷話務(wù)員外包還是非常多的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電銷外包平臺。但是,在面對市場上眾多的電銷外包平臺,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷外包平臺對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外包平臺,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷外包平臺實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電銷外包平臺還是非常多的,其中不乏一...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇人工電銷。但是,在面對市場上眾多的人工電銷,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇人工電銷,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看人工電銷實(shí)力現(xiàn)如今,市場上人工電銷還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網(wǎng)做的...
如今電銷外包行業(yè)門檻比較低,于是市場上就出現(xiàn)了大大小小的電銷項(xiàng)目外包平臺,其中有正規(guī)的,也有一些“打著低價”宣傳口號的非法小機(jī)構(gòu)!而對于企業(yè)商家來說,怎樣才能在這個偌大的市場里尋找一家省心省錢電銷項(xiàng)目外包平臺?下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)分析一下!專業(yè)的電銷項(xiàng)目外包應(yīng)具備以下幾個標(biāo)準(zhǔn):、正規(guī)資質(zhì)這個就是電銷項(xiàng)目外包...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷業(yè)務(wù)外包公司。但是,在面對市場上眾多的電銷業(yè)務(wù)外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷業(yè)務(wù)外包公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷業(yè)務(wù)外包公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷業(yè)務(wù)外包公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常...
【導(dǎo)讀】互聯(lián)網(wǎng)時代,保險(xiǎn)行業(yè)電銷就越來越緊缺,這個時候把保險(xiǎn)電銷工作外包出去,可以節(jié)省保險(xiǎn)行業(yè)的成本,而且專業(yè)的電銷外包公司都是具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不管是服務(wù)技巧還是和客戶溝通銷售等方面都是專業(yè)的。保險(xiǎn)行業(yè)為什么要選擇電銷外包1、在成本上——省保險(xiǎn)行業(yè)自己招聘的電銷花費(fèi)的成本比較高,如果想組建一個自己的電銷團(tuán)隊(duì)也是不容易的,...
電話銷售這個崗位沒有大家想象的那么簡單,還是需要一些經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的。有些企業(yè)招不到合適又專業(yè)的電銷人員怎么辦呢?這時候就可以考慮電銷團(tuán)隊(duì)外包,那么這一服務(wù)是如何收費(fèi)的呢? 銷售外包是業(yè)務(wù)外包的一個分類,是指企業(yè)將其產(chǎn)品或營銷活動的職能部分或全部委托給一家或幾家擁有專門銷售技能或銷售網(wǎng)絡(luò)的外部公司執(zhí)行,企業(yè)只在營...
摘要:對于大多數(shù)的企業(yè)來說,想要外包電銷,接下來面對的件事就是選擇靠譜電銷外包公司!不過,市場上電銷外包公司,每家的情況都不一樣(有的專注電銷,而有的在售后方面做的好,也有一些渾水摸魚的),這里大家不要入坑喲!下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。一、電銷外包公司規(guī)模怎么選?從規(guī)模上來說,電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
永吉車險(xiǎn)電銷外包合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗(yàn),眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇