電銷外包服務(wù)遇到的問題
專業(yè)電銷團隊,讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團隊，場所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實時監(jiān)控
服務(wù)時間死板 無法靈活排班，動態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號不好加密隱藏，暴漏真實電話號碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
電銷外包服務(wù)是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達潛在客戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢、報價以及產(chǎn)品成交條件確認等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認產(chǎn)品或服務(wù)是否達到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話，詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報價以及產(chǎn)品成交條件確認等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請，邀請到某個地方或參加某個活動等服務(wù)。
電銷外包服務(wù)服務(wù)流程
專業(yè)電銷團隊外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
電銷外包服務(wù)常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
電銷中心，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團隊資源，來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對于一些企業(yè)而言，電銷中心不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤，而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理！這對于企業(yè)運營者而言，不僅僅開源，同時也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電銷中心服務(wù)...
銷售不管對哪個企業(yè)來說都是非常重要的工作，銷售又分線上線下，而線下銷售我們可以見到跑單的業(yè)務(wù)員，線上就是我們常常接到的推銷電話，目前線上銷售招人很難，因此大部分企業(yè)會把電話銷售外包出去，那么電銷外包團隊?wèi)?yīng)該去哪找呢?選擇電銷外包團隊的優(yōu)勢有哪些? 現(xiàn)如今的電話銷售，每天不僅要面臨封號問題，有時候還會被用戶辱罵(敏感型脾...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將公司電銷外包。但是，在面對市場上眾多的公司電銷外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的公司電銷外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一...
為了節(jié)省成本，快速篩選出目標(biāo)客戶，電話銷售就成了很多企業(yè)的選擇方向，因此現(xiàn)在市場中對電話銷售客服的需求也是暴增，那么該如何做好電話銷售的工作呢?作為一名電話銷售客服又需具備哪些能力呢?下面北京萌萌客客服外包服務(wù)商的小編就帶您來詳細了解一下?！ ?、充分了解自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù) 這點應(yīng)該很好理解，因為只有客服人員充分了...
作為一個一大學(xué)畢業(yè)就進入人保車險電銷的知友跟大家分享一下吧，我會詳細的跟大家講述我在這家公司的經(jīng)歷和認識。(坐標(biāo):汕頭)那時候剛畢業(yè)確實不知道做什么工作，找工作確實困難了些，想著沒啥經(jīng)驗就將就一點，就被招聘廣告上月平均六七千的工資加上五險一金住房用餐補貼等高福利吸引進來了，進來后發(fā)現(xiàn)自己想的還是太簡單了，給我一個職場小...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷工作室。但是，在面對市場上眾多的電銷工作室，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷工作室對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷工作室，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷工作室實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司...
電銷外包公司主要有以下幾種：代理商、分銷商、自營商、合作商。那么這些外包公司有什么區(qū)別呢？下面我們一起來看看吧！首先，代理商和分銷商是不同的，代理商是直接面對客戶的，而分銷商是通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售的，所以在服務(wù)上會有一定的差別。其次，代理商的收入是固定的，而分銷商的收入是浮動的，這就導(dǎo)致了兩者之間的利益分配不均衡。最后，由...
如今電銷外包行業(yè)門檻比較低，于是市場上就出現(xiàn)了大大小小的電銷項目外包平臺，其中有正規(guī)的，也有一些“打著低價”宣傳口號的非法小機構(gòu)！而對于企業(yè)商家來說，怎樣才能在這個偌大的市場里尋找一家省心省錢電銷項目外包平臺？下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細分析一下！專業(yè)的電銷項目外包應(yīng)具備以下幾個標(biāo)準(zhǔn)：、正規(guī)資質(zhì)這個就是電銷項目外包...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷外包平臺。但是，在面對市場上眾多的電銷外包平臺，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包平臺對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外包平臺，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包平臺實力現(xiàn)如今，市場上電銷外包平臺還是非常多的，其中不乏一...
對于電話銷售人員不足的公司，外包是一個不錯的選擇。但是許多公司不知道他們是否適合電銷外包。今天，秒賽呼叫中心小編從電銷外包的優(yōu)缺點出發(fā)，為您詳細解答上述問題。電銷外包的優(yōu)劣勢分析一、電銷外包的優(yōu)勢（1）快速使用：由于無需從頭開始構(gòu)建電話銷售團隊，因此可以快速使用電銷外包服務(wù)商提供的電話銷售設(shè)備和系統(tǒng)。企業(yè)只需要提供簡單...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷話務(wù)員外包。但是，在面對市場上眾多的電銷話務(wù)員外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷話務(wù)員外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷話務(wù)員外包，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷話務(wù)員外包實力現(xiàn)如今，市場上電銷話務(wù)員外包還是非常多的...
目前，市場上有很多好的和壞的外包公司，教育機構(gòu)也有電話外包的需求。他們還需要找到一家合適的外包公司，這樣可以節(jié)省資金、時間和精力。那么，哪一個更適合教育電話營銷外包公司呢？下面的編輯器將為每個人詳細分析它。教育外包公司的選擇可以參考以下幾個方面：首先，通過電話邀約外包公司的實力目前，一些電話外包市場還不成熟，甚至非常不...
當(dāng)下市場上電銷外包公司有很多家，其中有好的，也有一些混水摸魚的的，很多企業(yè)商家不知道如何選擇，也不知道從哪些方面來辨別這家公司是否靠譜？下文牛企呼叫中心小編在此簡要總結(jié)下電銷外包公司怎么選擇，與大家分享交流。電銷外包公司怎么選擇、看公司資質(zhì)通過查看電銷外包公司的資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站備案等，如果沒法提供對應(yīng)的資質(zhì)證書，...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷業(yè)務(wù)外包。但是，在面對市場上眾多的電銷業(yè)務(wù)外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷業(yè)務(wù)外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今，市場上電銷外呼團隊還是非常多的，其中不乏一些“...
【導(dǎo)讀】互聯(lián)網(wǎng)時代，保險行業(yè)電銷就越來越緊缺，這個時候把保險電銷工作外包出去，可以節(jié)省保險行業(yè)的成本，而且專業(yè)的電銷外包公司都是具有實戰(zhàn)經(jīng)驗，不管是服務(wù)技巧還是和客戶溝通銷售等方面都是專業(yè)的。保險行業(yè)為什么要選擇電銷外包1、在成本上——省保險行業(yè)自己招聘的電銷花費的成本比較高，如果想組建一個自己的電銷團隊也是不容易的，...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷公司公司名稱。但是，在面對市場上眾多的電銷公司公司名稱，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷公司公司名稱對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電銷公司公司名稱，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷公司公司名稱實力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇人工電銷。但是，在面對市場上眾多的人工電銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的人工電銷對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇人工電銷，即實力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看人工電銷實力現(xiàn)如今，市場上人工電銷還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，他們官網(wǎng)做的...
企業(yè)需要大量的員工工資，日常支出，管理成本，系統(tǒng)運行和維護成本，線路成本，辦公空間和其他支出來維持電力銷售團隊。企業(yè)的前期投資是巨大的。對于中小企業(yè)來說，掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷是很多企業(yè)都會選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法，但是在運營上不管初期后期都會一定難度，如前期團隊搭建成本高、工作效率低等問題，后期也要面臨人員流失...
如今，對電話營銷外包的需求正在增長。一方面，這是由于自雇成本的增加，另一方面是高流動性的問題。因此，越來越多的企業(yè)希望將電話銷售外包給第三方服務(wù)提供商，尤其是在一線和二線城市。電話銷售外包是一個更好的解決方案。那么一個月電話營銷外包多少錢？電話營銷外包的收費方式一，固定工資此方法更適合具有特殊席位和咨詢的企業(yè)。通常，售...
摘要：對于大多數(shù)的企業(yè)來說，想要外包電銷，接下來面對的件事就是選擇靠譜電銷外包公司！不過，市場上電銷外包公司，每家的情況都不一樣（有的專注電銷，而有的在售后方面做的好，也有一些渾水摸魚的），這里大家不要入坑喲！下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。一、電銷外包公司規(guī)模怎么選？從規(guī)模上來說，電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
電銷外包服務(wù)合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗，眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
