電銷(xiāo)外包公司服務(wù)類(lèi)型
牛企只為定制適合您的電銷(xiāo)服務(wù)-多種套餐供您不同時(shí)間的選擇
電銷(xiāo)外包公司遇到的問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),讓天下沒(méi)有難做的電銷(xiāo)
人工成本高 無(wú)需組團(tuán)隊(duì),場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無(wú)法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無(wú)法靈活排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏,暴漏真實(shí)電話(huà)號(hào)碼
培訓(xùn)不專(zhuān)業(yè) 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來(lái)確保話(huà)務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
電銷(xiāo)外包公司是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建,篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度,幫您快速觸達(dá)潛在客戶(hù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升電銷(xiāo)外包轉(zhuǎn)化效果
電話(huà)銷(xiāo)售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高 轉(zhuǎn)化率。
電話(huà)意向
高情商了解用戶(hù)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查,并最終反饋到商家處,提升用戶(hù) 意向率。
售后服務(wù)
專(zhuān)注、熱誠(chéng)的接待用戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線(xiàn)預(yù)約等服務(wù)。
電話(huà)邀約
通過(guò)電話(huà), 熱情的向目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話(huà)回訪(fǎng)
與目標(biāo)用戶(hù)溝通,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿(mǎn)意度,提升用戶(hù) 復(fù)購(gòu)率。
電話(huà)調(diào)研
通過(guò)電話(huà),詢(xún)問(wèn)目標(biāo)用戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等,提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過(guò)電話(huà), 熱情的向目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng),邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電銷(xiāo)外包公司服務(wù)流程
專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒(méi)有難做的電銷(xiāo)
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
電銷(xiāo)外包公司常見(jiàn)問(wèn)題
電銷(xiāo)外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
為了節(jié)省成本,快速篩選出目標(biāo)客戶(hù),電話(huà)銷(xiāo)售就成了很多企業(yè)的選擇方向,因此現(xiàn)在市場(chǎng)中對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售客服的需求也是暴增,那么該如何做好電話(huà)銷(xiāo)售的工作呢?作為一名電話(huà)銷(xiāo)售客服又需具備哪些能力呢?下面北京萌萌客客服外包服務(wù)商的小編就帶您來(lái)詳細(xì)了解一下?! ?、充分了解自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù) 這點(diǎn)應(yīng)該很好理解,因?yàn)橹挥锌头藛T充分了...
如今電銷(xiāo)外包行業(yè)門(mén)檻比較低,于是市場(chǎng)上就出現(xiàn)了大大小小的電銷(xiāo)項(xiàng)目外包平臺(tái),其中有正規(guī)的,也有一些“打著低價(jià)”宣傳口號(hào)的非法小機(jī)構(gòu)!而對(duì)于企業(yè)商家來(lái)說(shuō),怎樣才能在這個(gè)偌大的市場(chǎng)里尋找一家省心省錢(qián)電銷(xiāo)項(xiàng)目外包平臺(tái)?下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)分析一下!專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)項(xiàng)目外包應(yīng)具備以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):、正規(guī)資質(zhì)這個(gè)就是電銷(xiāo)項(xiàng)目外包...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電銷(xiāo)公司公司名稱(chēng)。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)公司公司名稱(chēng),又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷(xiāo)公司公司名稱(chēng)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)公司公司名稱(chēng),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷(xiāo)公司公司名稱(chēng)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話(huà)銷(xiāo)售公司還是非常...
如今,對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包的需求正在增長(zhǎng)。一方面,這是由于自雇成本的增加,另一方面是高流動(dòng)性的問(wèn)題。因此,越來(lái)越多的企業(yè)希望將電話(huà)銷(xiāo)售外包給第三方服務(wù)提供商,尤其是在一線(xiàn)和二線(xiàn)城市。電話(huà)銷(xiāo)售外包是一個(gè)更好的解決方案。那么一個(gè)月電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包多少錢(qián)?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包的收費(fèi)方式一,固定工資此方法更適合具有特殊席位和咨詢(xún)的企業(yè)。通常,售...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇人工電銷(xiāo)外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的人工電銷(xiāo)外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷(xiāo)外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇人工電銷(xiāo)外包,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看人工電銷(xiāo)外包實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話(huà)銷(xiāo)售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電銷(xiāo)人員的重要性就不言而喻的,不僅可以提高業(yè)績(jī)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,而且提升品牌形象,開(kāi)拓新的市場(chǎng)!那么電銷(xiāo)人員需要具備哪些能力?下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細(xì)介紹一下!一、明確客戶(hù)需求電銷(xiāo)在與客戶(hù)接觸的時(shí)間,就要通過(guò)對(duì)話(huà)了解客戶(hù)的需求,如客戶(hù)對(duì)某種商品興趣度很高,但是猶豫不決,而這個(gè)時(shí)候,作為電銷(xiāo)的你,就要...
銷(xiāo)售不管對(duì)哪個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的工作,銷(xiāo)售又分線(xiàn)上線(xiàn)下,而線(xiàn)下銷(xiāo)售我們可以見(jiàn)到跑單的業(yè)務(wù)員,線(xiàn)上就是我們常常接到的推銷(xiāo)電話(huà),目前線(xiàn)上銷(xiāo)售招人很難,因此大部分企業(yè)會(huì)把電話(huà)銷(xiāo)售外包出去,那么電銷(xiāo)外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去哪找呢?選擇電銷(xiāo)外包團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)有哪些? 現(xiàn)如今的電話(huà)銷(xiāo)售,每天不僅要面臨封號(hào)問(wèn)題,有時(shí)候還會(huì)被用戶(hù)辱罵(敏感型脾...
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包是怎么收費(fèi)?眾所周知,不同城市的人工成本是不一樣的,如一線(xiàn)城市的人工成本要高于其他城市,而且每家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包公司的報(bào)價(jià)也不一樣。當(dāng)然,價(jià)格不是考慮合作與否的標(biāo)準(zhǔn),還要看公司實(shí)力如何。首先,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包收費(fèi)方式種:底薪+客服銷(xiāo)售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費(fèi)方式。會(huì)根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售的情況,量身定制一個(gè)報(bào)價(jià)。...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電銷(xiāo)中心外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)中心外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷(xiāo)中心外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將公司電銷(xiāo)外包。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的公司電銷(xiāo)外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的公司電銷(xiāo)外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的,其中不乏一...
電銷(xiāo)中心,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源,來(lái)承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言,電銷(xiāo)中心不僅能夠讓專(zhuān)業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤(rùn),而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理!這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者而言,不僅僅開(kāi)源,同時(shí)也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電銷(xiāo)中心服務(wù)...
現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)商家對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員需要量極大,一些商家通常由于電話(huà)銷(xiāo)售人不足,而錯(cuò)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)會(huì)!而培養(yǎng)或招騁一批出色的電話(huà)銷(xiāo)售,對(duì)企業(yè)商家而言是要花許多時(shí)間和成本的。因此電話(huà)銷(xiāo)售外包對(duì)于不少企業(yè)商家來(lái)說(shuō)是個(gè)非常好的挑選。面的繁雜的電話(huà)銷(xiāo)售外包市場(chǎng),怎樣尋找靠譜的外包公司呢?下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)介紹一下...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇外呼電銷(xiāo)。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外呼電銷(xiāo),又該如何選擇呢?如何找到靠譜的外呼電銷(xiāo)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇外呼電銷(xiāo),即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看外呼電銷(xiāo)實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話(huà)銷(xiāo)售公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網(wǎng)...
當(dāng)下市場(chǎng)上電銷(xiāo)外包公司有很多家,其中有好的,也有一些混水摸魚(yú)的的,很多企業(yè)商家不知道如何選擇,也不知道從哪些方面來(lái)辨別這家公司是否靠譜?下文牛企呼叫中心小編在此簡(jiǎn)要總結(jié)下電銷(xiāo)外包公司怎么選擇,與大家分享交流。電銷(xiāo)外包公司怎么選擇、看公司資質(zhì)通過(guò)查看電銷(xiāo)外包公司的資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站備案等,如果沒(méi)法提供對(duì)應(yīng)的資質(zhì)證書(shū),...
說(shuō)到電話(huà)客服,大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話(huà)銷(xiāo)售。對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售,需要完善客戶(hù)服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷(xiāo)售方面有很多技能。但這種銷(xiāo)售技巧是外包商天生的嗎?當(dāng)然不是,是外包平臺(tái)通過(guò)各種培訓(xùn)提高了客服解決問(wèn)題的能力。讓我們來(lái)看看手工電話(huà)客戶(hù)服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶(hù)服務(wù)銷(xiāo)售問(wèn)題。1.有貨但不敢賣(mài)不敢銷(xiāo)售是大多數(shù)客戶(hù)服務(wù)新手...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電銷(xiāo)工作室。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)工作室,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷(xiāo)工作室對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)工作室,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷(xiāo)工作室實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話(huà)銷(xiāo)售公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司...
企業(yè)需要大量的員工工資,日常支出,管理成本,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本,線(xiàn)路成本,辦公空間和其他支出來(lái)維持電力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的前期投資是巨大的。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷(xiāo)是很多企業(yè)都會(huì)選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法,但是在運(yùn)營(yíng)上不管初期后期都會(huì)一定難度,如前期團(tuán)隊(duì)搭建成本高、工作效率低等問(wèn)題,后期也要面臨人員流失...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),選擇電銷(xiāo)公司有哪些。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)公司有哪些,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷(xiāo)公司有哪些對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)公司有哪些,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看電銷(xiāo)公司有哪些實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上電話(huà)銷(xiāo)售公司還是非常多的,其中...
【導(dǎo)讀】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)行業(yè)電銷(xiāo)就越來(lái)越緊缺,這個(gè)時(shí)候把保險(xiǎn)電銷(xiāo)工作外包出去,可以節(jié)省保險(xiǎn)行業(yè)的成本,而且專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)外包公司都是具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不管是服務(wù)技巧還是和客戶(hù)溝通銷(xiāo)售等方面都是專(zhuān)業(yè)的。保險(xiǎn)行業(yè)為什么要選擇電銷(xiāo)外包1、在成本上——省保險(xiǎn)行業(yè)自己招聘的電銷(xiāo)花費(fèi)的成本比較高,如果想組建一個(gè)自己的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也是不容易的,...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤(rùn),就選擇將外包電銷(xiāo)公司。但是,在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外包電銷(xiāo)公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的外包電銷(xiāo)公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō),可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話(huà)外呼公司,即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1)看外包電銷(xiāo)公司實(shí)力現(xiàn)如今,市場(chǎng)上外包電銷(xiāo)公司還是非常多的,其中不乏一...
電銷(xiāo)外包公司合作伙伴
豐富的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)外包經(jīng)驗(yàn),眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇