電銷代打遇到的問(wèn)題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒(méi)有難做的電銷
人工成本高 無(wú)需組團(tuán)隊(duì)，場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無(wú)法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無(wú)法靈活排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來(lái)確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
電銷代打是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫(huà)像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠(chéng)的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購(gòu)率。
電話調(diào)研
通過(guò)電話，詢問(wèn)目標(biāo)用戶相關(guān)問(wèn)題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營(yíng)銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電銷代打服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒(méi)有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
電銷代打常見(jiàn)問(wèn)題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇人工電銷。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的人工電銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的人工電銷對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇人工電銷，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看人工電銷實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上人工電銷還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，他們官網(wǎng)做的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷公司排行。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷公司排行，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷公司排行對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將外包電銷公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外包電銷公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的外包電銷公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話外呼公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看外包電銷公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上外包電銷公司還是非常多的，其中不乏一...
客戶在接到推銷電話時(shí)，態(tài)度都是冷淡甚至反感的。銷售要用積極的態(tài)度去面對(duì)，同時(shí)站在客戶的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題，就容易和客戶在語(yǔ)言上得到溝通，這樣往往能贏得了客戶的好感。銷售一個(gè)利益交換的過(guò)程。客戶當(dāng)然最關(guān)心自己的利益，所以銷售人員想提高自己的業(yè)績(jī)，就要學(xué)會(huì)站在客戶的角度想問(wèn)題，不要滿腦子都是自己的利益。只有切實(shí)幫助客戶實(shí)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷坐席外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷坐席外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷坐席外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷坐席外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
摘要：對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要外包電銷，接下來(lái)面對(duì)的件事就是選擇靠譜電銷外包公司！不過(guò)，市場(chǎng)上電銷外包公司，每家的情況都不一樣（有的專注電銷，而有的在售后方面做的好，也有一些渾水摸魚(yú)的），這里大家不要入坑喲！下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。一、電銷外包公司規(guī)模怎么選？從規(guī)模上來(lái)說(shuō)，電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
電話營(yíng)銷外包是怎么收費(fèi)？眾所周知，不同城市的人工成本是不一樣的，如一線城市的人工成本要高于其他城市，而且每家電話營(yíng)銷外包公司的報(bào)價(jià)也不一樣。當(dāng)然，價(jià)格不是考慮合作與否的標(biāo)準(zhǔn)，還要看公司實(shí)力如何。首先，電話營(yíng)銷外包收費(fèi)方式種：底薪+客服銷售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費(fèi)方式。會(huì)根據(jù)企業(yè)銷售的情況，量身定制一個(gè)報(bào)價(jià)。...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷座席外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷座席外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷座席外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷座席外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷外包價(jià)格。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷外包價(jià)格，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包價(jià)格對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外包價(jià)格，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包價(jià)格實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷外包服務(wù)公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷外包服務(wù)公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包服務(wù)公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其...
電銷中心，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源，來(lái)承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言，電銷中心不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤(rùn)，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)者而言，不僅僅開(kāi)源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電銷中心服務(wù)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將電銷外包服務(wù)。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷外包服務(wù)，又該如何選擇呢？其實(shí)，比較簡(jiǎn)單的選擇方法，就是看電銷外包服務(wù)，試想一下，一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的電銷外包服務(wù)才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電銷外包服務(wù)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從...
說(shuō)到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話銷售。對(duì)于電話銷售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺(tái)通過(guò)各種培訓(xùn)提高了客服解決問(wèn)題的能力。讓我們來(lái)看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶服務(wù)銷售問(wèn)題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷業(yè)務(wù)外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷業(yè)務(wù)外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷業(yè)務(wù)外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
電話銷售這個(gè)崗位沒(méi)有大家想象的那么簡(jiǎn)單，還是需要一些經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的。有些企業(yè)招不到合適又專業(yè)的電銷人員怎么辦呢?這時(shí)候就可以考慮電銷團(tuán)隊(duì)外包，那么這一服務(wù)是如何收費(fèi)的呢? 銷售外包是業(yè)務(wù)外包的一個(gè)分類，是指企業(yè)將其產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的職能部分或全部委托給一家或幾家擁有專門銷售技能或銷售網(wǎng)絡(luò)的外部公司執(zhí)行，企業(yè)只在營(yíng)...
電話銷售外包公司有哪些？目前國(guó)內(nèi)的電話銷售外包公司可以主要分為這三大類，新型公司、成長(zhǎng)性公司、老牌公司等，而對(duì)于需要外包的企業(yè)而言，選擇電話銷售外包公司重要的不是看他的網(wǎng)上宣傳、價(jià)格如何，而是要看是否滿足自己的需求。一般在選擇電話銷售外包公司的時(shí)候重點(diǎn)要看五個(gè)因素：1）看該電話銷售外包公司的資質(zhì)，具備應(yīng)該有的資質(zhì)證書(shū)（...
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電銷人員的重要性就不言而喻的，不僅可以提高業(yè)績(jī)、滿足客戶需求，而且提升品牌形象，開(kāi)拓新的市場(chǎng)！那么電銷人員需要具備哪些能力？下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細(xì)介紹一下！一、明確客戶需求電銷在與客戶接觸的時(shí)間，就要通過(guò)對(duì)話了解客戶的需求，如客戶對(duì)某種商品興趣度很高，但是猶豫不決，而這個(gè)時(shí)候，作為電銷的你，就要...
電銷外包公司主要有以下幾種：代理商、分銷商、自營(yíng)商、合作商。那么這些外包公司有什么區(qū)別呢？下面我們一起來(lái)看看吧！首先，代理商和分銷商是不同的，代理商是直接面對(duì)客戶的，而分銷商是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的，所以在服務(wù)上會(huì)有一定的差別。其次，代理商的收入是固定的，而分銷商的收入是浮動(dòng)的，這就導(dǎo)致了兩者之間的利益分配不均衡。最后，由...
如今關(guān)于電銷外包靠不靠譜的問(wèn)題，大家都有不同的看法！有的企業(yè)沒(méi)有找到好的電銷外包公司，合作之后的體驗(yàn)是非常差的，而有的企業(yè)一聽(tīng)“電銷外包”這個(gè)詞就覺(jué)得不靠譜，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)不在自己的管理下，難把控。那么就這個(gè)問(wèn)題，您應(yīng)該這么看！這里小編有話說(shuō)，電銷外包還是非?？孔V的，前提是您選擇一家正規(guī)的公司，而不是一些濫竽充數(shù)的，好的...
目前，市場(chǎng)上有很多好的和壞的外包公司，教育機(jī)構(gòu)也有電話外包的需求。他們還需要找到一家合適的外包公司，這樣可以節(jié)省資金、時(shí)間和精力。那么，哪一個(gè)更適合教育電話營(yíng)銷外包公司呢？下面的編輯器將為每個(gè)人詳細(xì)分析它。教育外包公司的選擇可以參考以下幾個(gè)方面：首先，通過(guò)電話邀約外包公司的實(shí)力目前，一些電話外包市場(chǎng)還不成熟，甚至非常不...
電銷代打合作伙伴
豐富的電話營(yíng)銷外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
