人工電銷遇到的問題
專業(yè)電銷團隊,讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團隊,場所設備
服務質量差 無法全程質檢+實時監(jiān)控
服務時間死板 無法靈活排班,動態(tài)調整上崗人數
信息不安全 外呼號不好加密隱藏,暴漏真實電話號碼
培訓不專業(yè) 沒有標準培訓體系來確保話務員服務水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
人工電銷是怎么做的 ?
基于大數據的用戶畫像構建,篩選各行業(yè)數據及維度,幫您快速觸達潛在客戶,實現精準營銷,提升電銷外包轉化效果
電話銷售
完成對產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等,提高 轉化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標產品的意向度調查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務、業(yè)務辦理、售后服務、問題處理、熱線預約等服務。
電話邀約
通過電話, 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
電話回訪
與目標用戶溝通,確認產品或服務是否達到預期滿意度,提升用戶 復購率。
電話調研
通過電話,詢問目標用戶相關問題,從而得到 精準調研結果。
電話營銷
完成對產品的推介、咨詢報價以及產品成交條件確認等,提高轉化率
意向篩選
通過電話, 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
人工電銷服務流程
專業(yè)電銷團隊外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務
FORMAL?SERVICE
售后服務
THE LATE?COMMUNICATION
人工電銷常見問題
電銷外包服務案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇人工電銷外包。但是,在面對市場上眾多的人工電銷外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇人工電銷外包,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看人工電銷外包實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷代理公司。但是,在面對市場上眾多的電銷代理公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷代理公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷代理公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷代理公司實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
電銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團隊資源,來承接一些企業(yè)電銷外包服務工作,從而達到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務。對于一些企業(yè)來說,電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務、提高業(yè)績,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業(yè)來說,不僅僅開源,同時也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競爭力。電...
如今關于電銷外包靠不靠譜的問題,大家都有不同的看法!有的企業(yè)沒有找到好的電銷外包公司,合作之后的體驗是非常差的,而有的企業(yè)一聽“電銷外包”這個詞就覺得不靠譜,因為電銷團隊不在自己的管理下,難把控。那么就這個問題,您應該這么看!這里小編有話說,電銷外包還是非??孔V的,前提是您選擇一家正規(guī)的公司,而不是一些濫竽充數的,好的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷外包價格。但是,在面對市場上眾多的電銷外包價格,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷外包價格對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外包價格,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外包價格實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
電話營銷外包是怎么收費?眾所周知,不同城市的人工成本是不一樣的,如一線城市的人工成本要高于其他城市,而且每家電話營銷外包公司的報價也不一樣。當然,價格不是考慮合作與否的標準,還要看公司實力如何。首先,電話營銷外包收費方式種:底薪+客服銷售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費方式。會根據企業(yè)銷售的情況,量身定制一個報價。...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷中心外包。但是,在面對市場上眾多的電銷中心外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷中心外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
電話銷售外包公司有哪些?目前國內的電話銷售外包公司可以主要分為這三大類,新型公司、成長性公司、老牌公司等,而對于需要外包的企業(yè)而言,選擇電話銷售外包公司重要的不是看他的網上宣傳、價格如何,而是要看是否滿足自己的需求。一般在選擇電話銷售外包公司的時候重點要看五個因素:1)看該電話銷售外包公司的資質,具備應該有的資質證書(...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電銷外包服務。但是,在面對市場上眾多的電銷外包服務,又該如何選擇呢?其實,比較簡單的選擇方法,就是看電銷外包服務,試想一下,一些小機構或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電銷外包服務才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電銷外包服務對于一些新手來說,可以從...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷座席外包。但是,在面對市場上眾多的電銷座席外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷座席外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷座席外包,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷公司排行。但是,在面對市場上眾多的電銷公司排行,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷公司排行對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
摘要:有很多企業(yè)剛剛選擇呼叫外包時,難免會有些疑問!呼叫外包到底有沒有效果,應該找什么樣的電話營銷外包公司!下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。呼叫外包到底有沒有效果?毋容置疑肯定是有效果的,不然這行怎么能存在這么多年!企業(yè)呼叫外包優(yōu)勢:1、專業(yè)性:呼叫外包人員有著系統(tǒng)的培訓和管理,在專業(yè)能力上要遠遠高于新招的員工;2、...
呼叫中心電話客服成功邀約客戶的14個關鍵細節(jié),你做到了,離成交就更進一步了!細節(jié)1:讓自己處于微笑狀態(tài)很多電話銷售顧問在接受電話溝通能力實戰(zhàn)演練培訓時,都要求其在桌子上放置一面鏡子,就是要讓電銷在打電話的過程中,有意識的看看鏡子里的自己,盡量讓自己處于微笑之中。微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中自然就...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷外包服務公司。但是,在面對市場上眾多的電銷外包服務公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷外包服務公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇人工電銷。但是,在面對市場上眾多的人工電銷,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的人工電銷對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇人工電銷,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看人工電銷實力現如今,市場上人工電銷還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網做的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷工作室。但是,在面對市場上眾多的電銷工作室,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷工作室對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷工作室,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷工作室實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司...
現如今,網絡時代企業(yè)商家對電話銷售人員需要量極大,一些商家通常由于電話銷售人不足,而錯過營銷推廣機會!而培養(yǎng)或招騁一批出色的電話銷售,對企業(yè)商家而言是要花許多時間和成本的。因此電話銷售外包對于不少企業(yè)商家來說是個非常好的挑選。面的繁雜的電話銷售外包市場,怎樣尋找靠譜的外包公司呢?下文秒賽呼叫中心小編就為大家詳細介紹一下...
摘要:對于大多數的企業(yè)來說,想要外包電銷,接下來面對的件事就是選擇靠譜電銷外包公司!不過,市場上電銷外包公司,每家的情況都不一樣(有的專注電銷,而有的在售后方面做的好,也有一些渾水摸魚的),這里大家不要入坑喲!下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。一、電銷外包公司規(guī)模怎么選?從規(guī)模上來說,電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
電銷外包公司主要有以下幾種:代理商、分銷商、自營商、合作商。那么這些外包公司有什么區(qū)別呢?下面我們一起來看看吧!首先,代理商和分銷商是不同的,代理商是直接面對客戶的,而分銷商是通過網絡進行銷售的,所以在服務上會有一定的差別。其次,代理商的收入是固定的,而分銷商的收入是浮動的,這就導致了兩者之間的利益分配不均衡。最后,由...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電銷公司公司名稱。但是,在面對市場上眾多的電銷公司公司名稱,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電銷公司公司名稱對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷公司公司名稱,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷公司公司名稱實力現如今,市場上電話銷售公司還是非常...
人工電銷合作伙伴
豐富的電話營銷外包經驗,眾多國內外知名企業(yè)的共同選擇