作業(yè)幫電銷外包遇到的問題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團(tuán)隊(duì)，場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無法靈活排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
作業(yè)幫電銷外包是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購率。
電話調(diào)研
通過電話，詢問目標(biāo)用戶相關(guān)問題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
作業(yè)幫電銷外包服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
作業(yè)幫電銷外包常見問題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷代理公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷代理公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷代理公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷代理公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷代理公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
作為一個(gè)一大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入人保車險(xiǎn)電銷的知友跟大家分享一下吧，我會(huì)詳細(xì)的跟大家講述我在這家公司的經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)。(坐標(biāo):汕頭)那時(shí)候剛畢業(yè)確實(shí)不知道做什么工作，找工作確實(shí)困難了些，想著沒啥經(jīng)驗(yàn)就將就一點(diǎn)，就被招聘廣告上月平均六七千的工資加上五險(xiǎn)一金住房用餐補(bǔ)貼等高福利吸引進(jìn)來了，進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)自己想的還是太簡單了，給我一個(gè)職場(chǎng)小...
對(duì)于電話銷售人員不足的公司，外包是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是許多公司不知道他們是否適合電銷外包。今天，秒賽呼叫中心小編從電銷外包的優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)，為您詳細(xì)解答上述問題。電銷外包的優(yōu)劣勢(shì)分析一、電銷外包的優(yōu)勢(shì)（1）快速使用：由于無需從頭開始構(gòu)建電話銷售團(tuán)隊(duì)，因此可以快速使用電銷外包服務(wù)商提供的電話銷售設(shè)備和系統(tǒng)。企業(yè)只需要提供簡單...
電銷中心，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于一些企業(yè)而言，電銷中心不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)運(yùn)營者而言，不僅僅開源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭力。電銷中心服務(wù)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷坐席外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷坐席外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷坐席外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷坐席外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電銷人員的重要性就不言而喻的，不僅可以提高業(yè)績、滿足客戶需求，而且提升品牌形象，開拓新的市場(chǎng)！那么電銷人員需要具備哪些能力？下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細(xì)介紹一下！一、明確客戶需求電銷在與客戶接觸的時(shí)間，就要通過對(duì)話了解客戶的需求，如客戶對(duì)某種商品興趣度很高，但是猶豫不決，而這個(gè)時(shí)候，作為電銷的你，就要...
摘要：有很多企業(yè)剛剛選擇呼叫外包時(shí)，難免會(huì)有些疑問！呼叫外包到底有沒有效果，應(yīng)該找什么樣的電話營銷外包公司！下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。呼叫外包到底有沒有效果？毋容置疑肯定是有效果的，不然這行怎么能存在這么多年！企業(yè)呼叫外包優(yōu)勢(shì)：1、專業(yè)性：呼叫外包人員有著系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理，在專業(yè)能力上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新招的員工；2、...
說到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話銷售。對(duì)于電話銷售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷售方面有很多技能。但這種銷售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺(tái)通過各種培訓(xùn)提高了客服解決問題的能力。讓我們來看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶服務(wù)銷售問題。1.有貨但不敢賣不敢銷售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷工作室。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷工作室，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷工作室對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷工作室，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷工作室實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將外包電銷公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的外包電銷公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的外包電銷公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電話外呼公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看外包電銷公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上外包電銷公司還是非常多的，其中不乏一...
如今關(guān)于電銷外包靠不靠譜的問題，大家都有不同的看法！有的企業(yè)沒有找到好的電銷外包公司，合作之后的體驗(yàn)是非常差的，而有的企業(yè)一聽“電銷外包”這個(gè)詞就覺得不靠譜，因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)不在自己的管理下，難把控。那么就這個(gè)問題，您應(yīng)該這么看！這里小編有話說，電銷外包還是非?？孔V的，前提是您選擇一家正規(guī)的公司，而不是一些濫竽充數(shù)的，好的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將公司電銷外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的公司電銷外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的公司電銷外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一...
摘要：對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來說，想要外包電銷，接下來面對(duì)的件事就是選擇靠譜電銷外包公司！不過，市場(chǎng)上電銷外包公司，每家的情況都不一樣（有的專注電銷，而有的在售后方面做的好，也有一些渾水摸魚的），這里大家不要入坑喲！下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。一、電銷外包公司規(guī)模怎么選？從規(guī)模上來說，電銷外包公司分為大型、中型、小型。...
企業(yè)需要大量的員工工資，日常支出，管理成本，系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本，線路成本，辦公空間和其他支出來維持電力銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的前期投資是巨大的。對(duì)于中小企業(yè)來說，掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷是很多企業(yè)都會(huì)選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法，但是在運(yùn)營上不管初期后期都會(huì)一定難度，如前期團(tuán)隊(duì)搭建成本高、工作效率低等問題，后期也要面臨人員流失...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷話務(wù)員外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷話務(wù)員外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷話務(wù)員外包對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷話務(wù)員外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷話務(wù)員外包實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷話務(wù)員外包還是非常多的...
第五十一個(gè)故事：電銷公司是如何賺錢的 今年因?yàn)橐咔榈木壒?，貸款行業(yè)的各個(gè)公司都是3月份后才正式開工，而且普遍業(yè)績慘淡，有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是以前賺得盆滿缽溢的電銷公司竟然成批的倒閉，這個(gè)看起來有點(diǎn)不正常，前面說了，貸款5萬，收費(fèi)47000，這可是比販毒還賺錢的行業(yè)，怎么會(huì)成批倒閉呢？其實(shí)我早就猜到有這么，只是沒想到這來的...
為了節(jié)省成本，快速篩選出目標(biāo)客戶，電話銷售就成了很多企業(yè)的選擇方向，因此現(xiàn)在市場(chǎng)中對(duì)電話銷售客服的需求也是暴增，那么該如何做好電話銷售的工作呢?作為一名電話銷售客服又需具備哪些能力呢?下面北京萌萌客客服外包服務(wù)商的小編就帶您來詳細(xì)了解一下。 1、充分了解自己的產(chǎn)品或業(yè)務(wù) 這點(diǎn)應(yīng)該很好理解，因?yàn)橹挥锌头藛T充分了...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電銷外包團(tuán)隊(duì)。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷外包團(tuán)隊(duì)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包團(tuán)隊(duì)對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外包團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外包團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇尋找電銷公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的尋找電銷公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的尋找電銷公司對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇尋找電銷公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看尋找電銷公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電銷外包價(jià)格。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷外包價(jià)格，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷外包價(jià)格對(duì)于一些新手來說，可以從以下4個(gè)方面來選擇電銷外包價(jià)格，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外包價(jià)格實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
作業(yè)幫電銷外包合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
