永吉電銷(xiāo)中心遇到的問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),讓天下沒(méi)有難做的電銷(xiāo)
人工成本高 無(wú)需組團(tuán)隊(duì)，場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無(wú)法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無(wú)法靈活排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專(zhuān)業(yè) 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來(lái)確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
永吉電銷(xiāo)中心是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫(huà)像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升電銷(xiāo)外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷(xiāo)售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專(zhuān)注、熱誠(chéng)的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購(gòu)率。
電話調(diào)研
通過(guò)電話，詢問(wèn)目標(biāo)用戶相關(guān)問(wèn)題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營(yíng)銷(xiāo)
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
永吉電銷(xiāo)中心服務(wù)流程
專(zhuān)業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒(méi)有難做的電銷(xiāo)
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉電銷(xiāo)中心常見(jiàn)問(wèn)題
電銷(xiāo)外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇人工電銷(xiāo)外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的人工電銷(xiāo)外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的人工電銷(xiāo)外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇人工電銷(xiāo)外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看人工電銷(xiāo)外包實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷(xiāo)售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
銷(xiāo)售不管對(duì)哪個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的工作，銷(xiāo)售又分線上線下，而線下銷(xiāo)售我們可以見(jiàn)到跑單的業(yè)務(wù)員，線上就是我們常常接到的推銷(xiāo)電話，目前線上銷(xiāo)售招人很難，因此大部分企業(yè)會(huì)把電話銷(xiāo)售外包出去，那么電銷(xiāo)外包團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去哪找呢?選擇電銷(xiāo)外包團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)有哪些? 現(xiàn)如今的電話銷(xiāo)售，每天不僅要面臨封號(hào)問(wèn)題，有時(shí)候還會(huì)被用戶辱罵(敏感型脾...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將電銷(xiāo)話務(wù)員外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)話務(wù)員外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)話務(wù)員外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)話務(wù)員外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)話務(wù)員外包實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷(xiāo)話務(wù)員外包還是非常多的...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將電銷(xiāo)外包平臺(tái)。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)外包平臺(tái)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)外包平臺(tái)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外包平臺(tái)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)外包平臺(tái)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷(xiāo)外包平臺(tái)還是非常多的，其中不乏一...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷(xiāo)中心外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)中心外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)中心外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
電話銷(xiāo)售外包公司有哪些？目前國(guó)內(nèi)的電話銷(xiāo)售外包公司可以主要分為這三大類(lèi)，新型公司、成長(zhǎng)性公司、老牌公司等，而對(duì)于需要外包的企業(yè)而言，選擇電話銷(xiāo)售外包公司重要的不是看他的網(wǎng)上宣傳、價(jià)格如何，而是要看是否滿足自己的需求。一般在選擇電話銷(xiāo)售外包公司的時(shí)候重點(diǎn)要看五個(gè)因素：1）看該電話銷(xiāo)售外包公司的資質(zhì)，具備應(yīng)該有的資質(zhì)證書(shū)（...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷(xiāo)公司公司名稱。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)公司公司名稱，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)公司公司名稱對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)公司公司名稱，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)公司公司名稱實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷(xiāo)售公司還是非常...
摘要：有很多企業(yè)剛剛選擇呼叫外包時(shí)，難免會(huì)有些疑問(wèn)！呼叫外包到底有沒(méi)有效果，應(yīng)該找什么樣的電話營(yíng)銷(xiāo)外包公司！下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。呼叫外包到底有沒(méi)有效果？毋容置疑肯定是有效果的，不然這行怎么能存在這么多年！企業(yè)呼叫外包優(yōu)勢(shì)：1、專(zhuān)業(yè)性：呼叫外包人員有著系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理，在專(zhuān)業(yè)能力上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新招的員工；2、...
電話營(yíng)銷(xiāo)外包是怎么收費(fèi)？眾所周知，不同城市的人工成本是不一樣的，如一線城市的人工成本要高于其他城市，而且每家電話營(yíng)銷(xiāo)外包公司的報(bào)價(jià)也不一樣。當(dāng)然，價(jià)格不是考慮合作與否的標(biāo)準(zhǔn)，還要看公司實(shí)力如何。首先，電話營(yíng)銷(xiāo)外包收費(fèi)方式種：底薪+客服銷(xiāo)售額的提成。這是企業(yè)能夠普遍接受的收費(fèi)方式。會(huì)根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售的情況，量身定制一個(gè)報(bào)價(jià)。...
如今關(guān)于電銷(xiāo)外包靠不靠譜的問(wèn)題，大家都有不同的看法！有的企業(yè)沒(méi)有找到好的電銷(xiāo)外包公司，合作之后的體驗(yàn)是非常差的，而有的企業(yè)一聽(tīng)“電銷(xiāo)外包”這個(gè)詞就覺(jué)得不靠譜，因?yàn)殡婁N(xiāo)團(tuán)隊(duì)不在自己的管理下，難把控。那么就這個(gè)問(wèn)題，您應(yīng)該這么看！這里小編有話說(shuō)，電銷(xiāo)外包還是非?？孔V的，前提是您選擇一家正規(guī)的公司，而不是一些濫竽充數(shù)的，好的...
第五十一個(gè)故事：電銷(xiāo)公司是如何賺錢(qián)的 今年因?yàn)橐咔榈木壒?，貸款行業(yè)的各個(gè)公司都是3月份后才正式開(kāi)工，而且普遍業(yè)績(jī)慘淡，有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是以前賺得盆滿缽溢的電銷(xiāo)公司竟然成批的倒閉，這個(gè)看起來(lái)有點(diǎn)不正常，前面說(shuō)了，貸款5萬(wàn)，收費(fèi)47000，這可是比販毒還賺錢(qián)的行業(yè)，怎么會(huì)成批倒閉呢？其實(shí)我早就猜到有這么，只是沒(méi)想到這來(lái)的...
企業(yè)需要大量的員工工資，日常支出，管理成本，系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)成本，線路成本，辦公空間和其他支出來(lái)維持電力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的前期投資是巨大的。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，掌握核心業(yè)務(wù)是正確的方法。電銷(xiāo)是很多企業(yè)都會(huì)選擇的一種產(chǎn)品宣傳方法，但是在運(yùn)營(yíng)上不管初期后期都會(huì)一定難度，如前期團(tuán)隊(duì)搭建成本高、工作效率低等問(wèn)題，后期也要面臨人員流失...
客戶在接到推銷(xiāo)電話時(shí)，態(tài)度都是冷淡甚至反感的。銷(xiāo)售要用積極的態(tài)度去面對(duì)，同時(shí)站在客戶的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題，就容易和客戶在語(yǔ)言上得到溝通，這樣往往能贏得了客戶的好感。銷(xiāo)售一個(gè)利益交換的過(guò)程。客戶當(dāng)然最關(guān)心自己的利益，所以銷(xiāo)售人員想提高自己的業(yè)績(jī)，就要學(xué)會(huì)站在客戶的角度想問(wèn)題，不要滿腦子都是自己的利益。只有切實(shí)幫助客戶實(shí)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇人工電銷(xiāo)。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的人工電銷(xiāo)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的人工電銷(xiāo)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇人工電銷(xiāo)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看人工電銷(xiāo)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上人工電銷(xiāo)還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，他們官網(wǎng)做的...
如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電銷(xiāo)人員的重要性就不言而喻的，不僅可以提高業(yè)績(jī)、滿足客戶需求，而且提升品牌形象，開(kāi)拓新的市場(chǎng)！那么電銷(xiāo)人員需要具備哪些能力？下面秒賽呼叫中心小編為大家詳細(xì)介紹一下！一、明確客戶需求電銷(xiāo)在與客戶接觸的時(shí)間，就要通過(guò)對(duì)話了解客戶的需求，如客戶對(duì)某種商品興趣度很高，但是猶豫不決，而這個(gè)時(shí)候，作為電銷(xiāo)的你，就要...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電銷(xiāo)外包服務(wù)公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電銷(xiāo)外包服務(wù)公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電銷(xiāo)外包服務(wù)公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷(xiāo)外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇尋找電銷(xiāo)公司。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的尋找電銷(xiāo)公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的尋找電銷(xiāo)公司對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇尋找電銷(xiāo)公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看尋找電銷(xiāo)公司實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷(xiāo)售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
電銷(xiāo)外包，是指一些企業(yè)整合專(zhuān)業(yè)化電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)資源，來(lái)承接一些企業(yè)電銷(xiāo)外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)外包方式不僅能夠讓專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī)，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅開(kāi)源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電...
說(shuō)到電話客服，大多數(shù)人的反應(yīng)是手動(dòng)電話銷(xiāo)售。對(duì)于電話銷(xiāo)售，需要完善客戶服務(wù)外包平臺(tái)。外包平臺(tái)的客服人員在銷(xiāo)售方面有很多技能。但這種銷(xiāo)售技巧是外包商天生的嗎？當(dāng)然不是，是外包平臺(tái)通過(guò)各種培訓(xùn)提高了客服解決問(wèn)題的能力。讓我們來(lái)看看手工電話客戶服務(wù)外包平臺(tái)如何解決客戶服務(wù)銷(xiāo)售問(wèn)題。1.有貨但不敢賣(mài)不敢銷(xiāo)售是大多數(shù)客戶服務(wù)新手...
永吉電銷(xiāo)中心合作伙伴
豐富的電話營(yíng)銷(xiāo)外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
