永吉代接回訪電話遇到的問(wèn)題
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì),讓天下沒(méi)有難做的電銷
人工成本高 無(wú)需組團(tuán)隊(duì)，場(chǎng)所設(shè)備
服務(wù)質(zhì)量差 無(wú)法全程質(zhì)檢+實(shí)時(shí)監(jiān)控
服務(wù)時(shí)間死板 無(wú)法靈活排班，動(dòng)態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號(hào)不好加密隱藏，暴漏真實(shí)電話號(hào)碼
培訓(xùn)不專業(yè) 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系來(lái)確保話務(wù)員服務(wù)水平
人員流動(dòng)大 好不容易培養(yǎng)一些人員，但是又走了
永吉代接回訪電話是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升電銷外包轉(zhuǎn)化效果
電話銷售
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高 轉(zhuǎn)化率。
電話意向
高情商了解用戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最終反饋到商家處，提升用戶 意向率。
售后服務(wù)
專注、熱誠(chéng)的接待用戶的咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線預(yù)約等服務(wù)。
電話邀約
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期滿意度，提升用戶 復(fù)購(gòu)率。
電話調(diào)研
通過(guò)電話，詢問(wèn)目標(biāo)用戶相關(guān)問(wèn)題，從而得到 精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果。
電話營(yíng)銷
完成對(duì)產(chǎn)品的推介、咨詢報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率
意向篩選
通過(guò)電話， 熱情的向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請(qǐng)，邀請(qǐng)到某個(gè)地方或參加某個(gè)活動(dòng)等服務(wù)。
永吉代接回訪電話服務(wù)流程
專業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)外包,讓天下沒(méi)有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務(wù)
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務(wù)
FORMAL?SERVICE
售后服務(wù)
THE LATE?COMMUNICATION
永吉代接回訪電話常見(jiàn)問(wèn)題
電銷外包服務(wù)案例、管理技巧、行業(yè)解決方案，你都可以在這里找到
客戶異議的處理必須遵循以下基本原則，才能轉(zhuǎn)化為交易機(jī)會(huì)。1、提前做好充分準(zhǔn)備“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”是銷售人員克服客戶異議應(yīng)遵循的基本原則。在離開(kāi)公司之前，銷售人員應(yīng)該列出客戶可能提出的各種反對(duì)意見(jiàn)，然后考慮一個(gè)完美的答案。面對(duì)客戶的反對(duì)，我們可以提前做好一些準(zhǔn)備，從容應(yīng)對(duì)。相反，我們可能會(huì)驚慌失措，不知所措，或者無(wú)法給客戶...
電話調(diào)查外包的五大優(yōu)勢(shì)一、人員靈活調(diào)配由于采用電話調(diào)查外包模式，人員數(shù)量具有一定的靈活性，可根據(jù)業(yè)務(wù)的需要及時(shí)調(diào)整在人數(shù)，如淡季減少人員，旺季增加人員。二、提高轉(zhuǎn)化率專業(yè)的電話調(diào)查外包團(tuán)隊(duì)是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，而且有著類似工作經(jīng)驗(yàn)，并且還擁有很好的服務(wù)意識(shí)以及銷售技巧，可以提高轉(zhuǎn)化率。三、省錢省力專業(yè)的電話調(diào)查外包團(tuán)隊(duì)優(yōu)化...
400電話是連接客戶需求于與企業(yè)解答的連接，其中呼入呼出客服起著重要的作用?？头蜗蟆⒎?wù)質(zhì)量等因素直接決定著企業(yè)的轉(zhuǎn)化情況。隨著專業(yè)客服人員的招聘越來(lái)越難，企業(yè)沒(méi)有時(shí)間和精力為在崗客服人員的服務(wù)技能進(jìn)行提升，嚴(yán)重影響了企業(yè)轉(zhuǎn)化率。客服外包是第三方服務(wù)行業(yè)，通過(guò)為企業(yè)提供專業(yè)的客服人員而立足于市場(chǎng)上，深受企業(yè)的信賴...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將電話銷售外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話銷售外包團(tuán)隊(duì)，又該如何選擇呢？其實(shí)，比較簡(jiǎn)單的選擇方法，就是看電話銷售外包人員是否，試想一下，一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對(duì)于...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電話外包客服。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話外包客服，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話外包客服對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話外包客服，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電話外包客服實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
電銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來(lái)承接一些企業(yè)電銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī)，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅開(kāi)源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電...
如今，電銷團(tuán)隊(duì)外包是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，但不少企業(yè)用戶越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題：電銷團(tuán)隊(duì)外包靠譜嗎？雖然自建面臨著電話銷售人員的招聘，培訓(xùn)以及管理等問(wèn)題，但是如果找到一家不靠譜的電銷外包公司合作，還不如自己花點(diǎn)精力打造團(tuán)隊(duì)。對(duì)于電銷團(tuán)隊(duì)外包的問(wèn)題，我們來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)企業(yè)用戶是怎么說(shuō)的吧！正方觀點(diǎn)：電銷團(tuán)隊(duì)要外包出去，這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)！...
電話營(yíng)銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來(lái)承接一些企業(yè)電話營(yíng)銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話營(yíng)銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營(yíng)銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī)，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅開(kāi)源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小...
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目簡(jiǎn)介：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目需求，通過(guò)電話呼出向移動(dòng)客戶推薦新寬帶。服務(wù)方案：針對(duì)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的需求，呼叫中心安排15個(gè)坐席進(jìn)行呼出業(yè)務(wù)。電話呼出外包話術(shù)（由移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳提供，僅供參考）：用戶：喂，你好客服：xx先生，你好，我這邊是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的，今天主動(dòng)給您打電話呢，因?yàn)橐苿?dòng)推出5G家庭套餐版寬帶業(yè)務(wù)，其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電話推廣外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話推廣外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話推廣外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇電話外包營(yíng)銷。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的電話外包營(yíng)銷，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話外包營(yíng)銷對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電話外包營(yíng)銷，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電話外包營(yíng)銷實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
電話營(yíng)銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來(lái)承接一些企業(yè)電話營(yíng)銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，電話營(yíng)銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營(yíng)銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績(jī)，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅開(kāi)源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇教育邀約外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的教育邀約外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的教育邀約外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“...
在電話銷售行業(yè)中，封號(hào)問(wèn)題首當(dāng)其沖，這一問(wèn)題解決起來(lái)特別麻煩，需要各種電銷防封系統(tǒng)來(lái)輔助銷售人員，否則就非常容易被封號(hào)，而且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，組建一個(gè)電話銷售團(tuán)隊(duì)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，如果選擇專業(yè)安全的電話銷售外包公司，就不用去考慮這些問(wèn)題，那么今天我們就來(lái)講一下該怎么選擇電話銷售外包公司?！ ∵x擇電話銷售外包公司需...
電話銷售外包的收費(fèi)方式在了解電話銷售外包合作模式之后，我們來(lái)看看其收費(fèi)方式，主要分為“底薪+提成”和“固定薪資”:1）底薪+提成這種收費(fèi)方式是目前較為常用的，也是雙方都能認(rèn)可的。底薪一般是指所在城市基礎(chǔ)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（當(dāng)然有的電話銷售外包公司，也會(huì)提高底薪），而提成一般在業(yè)績(jī)的2%—5%,具體的需要合作雙方進(jìn)行商談。ps:這...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇幫打電話服務(wù)平臺(tái)。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的幫打電話服務(wù)平臺(tái)，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的幫打電話服務(wù)平臺(tái)對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇營(yíng)銷外包。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的營(yíng)銷外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的營(yíng)銷外包對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇電銷外呼團(tuán)隊(duì)，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電銷外呼團(tuán)隊(duì)實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電銷外呼團(tuán)隊(duì)還是非常多的，其中不乏一些“空殼”公司，...
銷售是非常重要并且每個(gè)公司都不能少的工作崗位，其中重要性就不用多說(shuō)了，那么既然如此為什么還會(huì)有人要把銷售工作外包出去進(jìn)行，并且還不少，既然有很多公司都選擇電話銷售外包，那么這種方式自然是有著他的優(yōu)勢(shì)。下面我們就從三個(gè)方面來(lái)看看電話銷售外包的優(yōu)勢(shì)是什么? 一、降低成本 進(jìn)行電話銷售工作自然需要建立團(tuán)隊(duì)，而不管團(tuán)隊(duì)...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，選擇代接回訪電話。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的代接回訪電話，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的代接回訪電話對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面來(lái)選擇代接回訪電話，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看代接回訪電話實(shí)力現(xiàn)如今，市場(chǎng)上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤(rùn)，就選擇將代接電話。但是，在面對(duì)市場(chǎng)上眾多的代接電話團(tuán)隊(duì)，又該如何選擇呢？其實(shí)，比較簡(jiǎn)單的選擇方法，就是看代接電話人員是否，試想一下，一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的代接電話公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的代接電話對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，可以從以下...
永吉代接回訪電話合作伙伴
豐富的電話營(yíng)銷外包經(jīng)驗(yàn)，眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的共同選擇
