營銷外包遇到的問題
專業(yè)電銷團隊,讓天下沒有難做的電銷
人工成本高 無需組團隊,場所設備
服務質量差 無法全程質檢+實時監(jiān)控
服務時間死板 無法靈活排班,動態(tài)調整上崗人數(shù)
信息不安全 外呼號不好加密隱藏,暴漏真實電話號碼
培訓不專業(yè) 沒有標準培訓體系來確保話務員服務水平
人員流動大 好不容易培養(yǎng)一些人員,但是又走了
營銷外包是怎么做的 ?
基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像構建,篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度,幫您快速觸達潛在客戶,實現(xiàn)精準營銷,提升電銷外包轉化效果
電話銷售
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢、報價以及產(chǎn)品成交條件確認等,提高 轉化率。
電話意向
高情商了解用戶對目標產(chǎn)品的意向度調查,并最終反饋到商家處,提升用戶 意向率。
售后服務
專注、熱誠的接待用戶的咨詢服務、業(yè)務辦理、售后服務、問題處理、熱線預約等服務。
電話邀約
通過電話, 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
電話回訪
與目標用戶溝通,確認產(chǎn)品或服務是否達到預期滿意度,提升用戶 復購率。
電話調研
通過電話,詢問目標用戶相關問題,從而得到 精準調研結果。
電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報價以及產(chǎn)品成交條件確認等,提高轉化率
意向篩選
通過電話, 熱情的向目標用戶發(fā)送邀請,邀請到某個地方或參加某個活動等服務。
營銷外包服務流程
專業(yè)電銷團隊外包,讓天下沒有難做的電銷
前期溝通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
簽約服務
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
產(chǎn)品溝通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服務
FORMAL?SERVICE
售后服務
THE LATE?COMMUNICATION
營銷外包常見問題
電銷外包服務案例、管理技巧、行業(yè)解決方案,你都可以在這里找到
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇客服銷售外包公司。但是,在面對市場上眾多的客服銷售外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的客服銷售外包公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將電話銷售外包。但是,在面對市場上眾多的電話銷售外包團隊,又該如何選擇呢?其實,比較簡單的選擇方法,就是看電話銷售外包人員是否,試想一下,一些小機構或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的電話銷售外包公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的電話銷售外包公司對于...
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展,一些企業(yè)商家選擇將會議邀約外包給其他公司來做,而自己有更多時間和精力投入到核心業(yè)務上,但是有很多人對于會議邀約外包怎么收費收費,多少錢一個月等問題并不清楚,下面牛企呼叫中心小編為大家簡單介紹一下。會議邀約外包的成本包括哪些?通常來說,會議邀約外包成本包括人工成本、通訊成本以及少量的系統(tǒng)設備使用費...
在電話銷售行業(yè)中,封號問題首當其沖,這一問題解決起來特別麻煩,需要各種電銷防封系統(tǒng)來輔助銷售人員,否則就非常容易被封號,而且對于企業(yè)來說,組建一個電話銷售團隊需要耗費大量的時間精力,如果選擇專業(yè)安全的電話銷售外包公司,就不用去考慮這些問題,那么今天我們就來講一下該怎么選擇電話銷售外包公司?! ∵x擇電話銷售外包公司需...
電話營銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團隊資源,來承接一些企業(yè)電話營銷外包服務工作,從而達到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務。對于一些企業(yè)來說,電話營銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營銷人員為客戶服務、提高業(yè)績,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業(yè)來說,不僅僅開源,同時也是節(jié)流,提高了中小...
如今互聯(lián)網(wǎng)時代,電話邀約對于一家企業(yè)來說就變得重要起來。尤其是對于教育行業(yè)來說,一個好的電話拓客專員不僅能夠為機構帶來利潤,而且還能提升品牌的知名度。因此有些教育培訓機構在需要招生情況下,就會選擇將電話拓客團隊出去,這樣不僅降低自己招人的成本,而且也能滿足自己短時間的需求。那么電話拓客團隊收費標準,電話拓客團隊一個月多...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇會議邀約外包。但是,在面對市場上眾多的會議邀約外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的會議邀約外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇會議邀約外包,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看會議邀約外包實力現(xiàn)如今,市場上會議邀約外包還是非常多的,其中不乏一些“...
如今電話銷售與企業(yè)效益有著直接關系,而一些企業(yè)還在糾結是選擇自建好呢,還是選擇電話銷售外包呢?下面秒賽呼叫中心小編介紹一下企業(yè)自建電話銷售團隊痛點以及外包的好處,希望對大家有幫助。一、自建電話銷售團隊面臨“痛點”1、電話銷售招聘難,流失率高眾所周知,電話銷售崗位比較枯燥,需要經(jīng)常面臨人員招聘難、流失快的,而這就會導致項...
電話營銷外包,是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團隊資源,來承接一些企業(yè)電話營銷外包服務工作,從而達到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務。對于一些企業(yè)來說,電話營銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話營銷人員為客戶服務、提高業(yè)績,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業(yè)來說,不僅僅開源,同時也是節(jié)流,提高了中小...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇固話外包。但是,在面對市場上眾多的固話外包,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的固話外包對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇固話外包,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看固話外包實力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“空殼”公司,他們官網(wǎng)...
電話銷售外包客服,是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團隊資源,來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務工作,從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對于一些企業(yè)而言,聯(lián)通外呼不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務、提高利潤,而且也不需要自己去花費額外的時間、精力去管理!這對于企業(yè)運營者而言,不僅僅開源,同時也是節(jié)流,提高了中小企業(yè)的競爭力。電話...
電話調查外包的五大優(yōu)勢一、人員靈活調配由于采用電話調查外包模式,人員數(shù)量具有一定的靈活性,可根據(jù)業(yè)務的需要及時調整在人數(shù),如淡季減少人員,旺季增加人員。二、提高轉化率專業(yè)的電話調查外包團隊是經(jīng)過專業(yè)培訓的,而且有著類似工作經(jīng)驗,并且還擁有很好的服務意識以及銷售技巧,可以提高轉化率。三、省錢省力專業(yè)的電話調查外包團隊優(yōu)化...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇幫打電話服務平臺。但是,在面對市場上眾多的幫打電話服務平臺,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的幫打電話服務平臺對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電銷外呼團隊,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,...
電話銷售外包的收費方式在了解電話銷售外包合作模式之后,我們來看看其收費方式,主要分為“底薪+提成”和“固定薪資”:1)底薪+提成這種收費方式是目前較為常用的,也是雙方都能認可的。底薪一般是指所在城市基礎消費標準(當然有的電話銷售外包公司,也會提高底薪),而提成一般在業(yè)績的2%—5%,具體的需要合作雙方進行商談。ps:這...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇會銷團隊外包公司。但是,在面對市場上眾多的會銷團隊外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的會銷團隊外包公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇會銷團隊外包公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看會銷團隊外包公司實力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇邀約外包公司。但是,在面對市場上眾多的邀約外包公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的邀約外包公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇邀約外包公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電銷外呼團隊實力現(xiàn)如今,市場上電銷外呼團隊還是非常多的,其中不乏一些“...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,就選擇將代接電話。但是,在面對市場上眾多的代接電話團隊,又該如何選擇呢?其實,比較簡單的選擇方法,就是看代接電話人員是否,試想一下,一些小機構或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠譜的代接電話公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的代接電話對于一些新手來說,可以從以下...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇電話外包客服。但是,在面對市場上眾多的電話外包客服,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的電話外包客服對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇電話外包客服,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看電話外包客服實力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常多的,其中不乏一些“...
銷售是非常重要并且每個公司都不能少的工作崗位,其中重要性就不用多說了,那么既然如此為什么還會有人要把銷售工作外包出去進行,并且還不少,既然有很多公司都選擇電話銷售外包,那么這種方式自然是有著他的優(yōu)勢。下面我們就從三個方面來看看電話銷售外包的優(yōu)勢是什么? 一、降低成本 進行電話銷售工作自然需要建立團隊,而不管團隊...
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本,快速提高利潤,選擇尋找電話銷售公司。但是,在面對市場上眾多的尋找電話銷售公司,又該如何選擇呢?如何找到靠譜的尋找電話銷售公司對于一些新手來說,可以從以下4個方面來選擇尋找電話銷售公司,即實力、外包人員、管理培訓、合作案例等。1)看尋找電話銷售公司實力現(xiàn)如今,市場上電話銷售公司還是非常...
營銷外包合作伙伴
豐富的電話營銷外包經(jīng)驗,眾多國內外知名企業(yè)的共同選擇